電話機(jī)器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業(yè)帶來巨大的收益。電話機(jī)器人不僅僅是接單神器，還是一個(gè)為人類分擔(dān)工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動(dòng)力。

AI機(jī)器人不是你想用就能用，人工智能的一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是從大數(shù)據(jù)中分析獲得規(guī)律，再不斷改進(jìn)，所以必須要有大量的數(shù)據(jù)做支撐，最終形成一個(gè)最優(yōu)方案。所以撇開數(shù)據(jù)，談人工智能，拍胸脯保證效果都是耍。

智能電話機(jī)器人從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯定制話術(shù)，為企業(yè)定制開發(fā)的專屬電話機(jī)器人;在上線一個(gè)月內(nèi)，話術(shù)架構(gòu)師還會(huì)不斷分析外呼數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化問題結(jié)構(gòu)，保證客戶體驗(yàn)。

電話機(jī)器人的知識(shí)庫對(duì)具體電銷場(chǎng)景覆蓋越全面，機(jī)器人能回答的問題就越多，也不會(huì)有非答非所問的尷尬問題。話術(shù)架構(gòu)師根據(jù)電銷話術(shù)設(shè)置客戶常見問題的答案，但真實(shí)的對(duì)話場(chǎng)景復(fù)雜，客戶的問題五花八門，同一問題問法也有很大的差異，都需要補(bǔ)充添加，將它們匹配在同一問題中。