電銷機(jī)器人是電銷企業(yè)主的福音,電銷機(jī)器人研發(fā)最初愿景就是,為企業(yè)賦能,解放勞動(dòng)力,讓機(jī)器去做重復(fù)的事,讓人去做更有價(jià)值的事。
1、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
傳統(tǒng)的人工銷售的話術(shù)因人而異,沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),銷售的能力和表現(xiàn)也不盡相同;每個(gè)銷售對(duì)于客戶的分類也是不盡相同的,歸總起來(lái),客戶資源的總結(jié)、分類是非常復(fù)雜的;人工銷售每天的工作狀態(tài)會(huì)受到情緒、體能各方面因素的影響,無(wú)法總是保持在巔峰狀態(tài),對(duì)于客戶的篩選也會(huì)產(chǎn)生一些影響。
采用電銷機(jī)器人以后,使用的是銷售冠軍的話術(shù),并且始終能呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),語(yǔ)音平臺(tái)對(duì)篩選出來(lái)的客戶執(zhí)行的也是統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn),有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。
2、高效率過(guò)濾
如何制定每天的量化指標(biāo)?如何統(tǒng)計(jì)每天的意向客戶轉(zhuǎn)化?如何進(jìn)行每天的客戶分類整理?采用人工銷售時(shí),這些工序的進(jìn)行效率都比較低。通過(guò)電銷機(jī)器人的后臺(tái),企業(yè)可以通過(guò)指標(biāo)的制定,輕松實(shí)現(xiàn)客戶的分類和過(guò)濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準(zhǔn)。
3、低成本管理
企業(yè)選擇人工銷售的模式,意味著要面對(duì)相當(dāng)高的人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本,還有流失成本。一旦采用電銷機(jī)器人,企業(yè)只需少許專業(yè)的銷售人員,無(wú)需通過(guò)人員的堆砌來(lái)完成大量的工作內(nèi)容,能夠就此節(jié)省出不菲的成本。
4、數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確
人工銷售對(duì)于客戶意向?qū)崟r(shí)變化的記錄以及后續(xù)的跟蹤記錄,還有客戶說(shuō)所的一些話語(yǔ),是很難做到精準(zhǔn)記錄的。電銷機(jī)器人就可以對(duì)客戶的通過(guò)以及客戶的意向變動(dòng),以及員工跟蹤的狀況等進(jìn)行完全而又精準(zhǔn)的記錄,也就是一種還原。
電銷機(jī)器人是一款使用阿里云識(shí)別技術(shù),集語(yǔ)音識(shí)別,自主對(duì)話,智能撥打客服電話為一體的幫助企業(yè)解決電銷難題的AI系統(tǒng)。具有話術(shù)配置,真人語(yǔ)音,識(shí)別準(zhǔn)確,支持打斷,多輪會(huì)話,智能撥打,智能溝通,自動(dòng)記錄,自動(dòng)分類分析,數(shù)據(jù)挖掘等功能,滿足個(gè)性化消費(fèi)需求,打造高品質(zhì)多功能高效率的電話機(jī)器人。