電話機(jī)器人存在的意義就是讓電話銷(xiāo)售變得更加快捷。在體驗(yàn)方面,電話機(jī)器人通過(guò)自然語(yǔ)音合成和人工錄音方式來(lái)解決語(yǔ)音輸出不自然 的問(wèn)題,保障客戶體驗(yàn)佳。

除此之外,電話機(jī)器人具備的人工智能能力,即邏輯引導(dǎo),通過(guò)對(duì)知識(shí)庫(kù)的提前梳理,對(duì)未知問(wèn)題的預(yù)設(shè),就 算客戶跳出通話邏輯,機(jī)器人也能引導(dǎo)用戶回到通話主流程,完成關(guān)鍵信息的收集。

可以說(shuō),電話機(jī)器人為企業(yè)節(jié)省釋放人工成本。在講 究效率的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,人工外呼的低效率無(wú)疑是對(duì)銷(xiāo)售資源的極大浪費(fèi),恐怕很快就會(huì)被使用了電話機(jī)器人的企業(yè)所替代。,專注電話營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)電銷(xiāo)注入新的活力。