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匯港通自主研發基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業提率，提升管理，優化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
坐席管理功能：TC-IPCC呼叫中心系統對每個坐席都設有登陸考勤制度，方便管理人員的監管。坐席在登陸系統后，可實現語音與數據的同步傳輸，同時可對通話進行保留、轉接、接等功能。對于營銷型呼叫中心的坐席，更主要的是對的錄入和訂單的創建。

呼叫系統是如何借助互聯網實現通信功能的，其主要的組成結構又是怎么樣的，各自發揮哪些作用？其實的技術人員都知道，系統一般包括5個部分：服務器、網關、軟交換、管理后臺以及客戶端。

營銷型呼叫中心體系是協助企業完成營銷任務的工具，電話營銷呼叫系統與客服型呼叫中心有所區別。營銷型呼叫中心能完成的任務有多種形式，如電話調查、電話營銷、客戶服務，企業可以使用它完成前期市場前景調查，潛在客戶群分析；體系，顧名思義，是協助企業完成營銷任務的工具，與客服型呼叫中心體系功能有所區別。其所能完成的任務有多種形式，如電話調查、電話營銷、客戶服務，企業可以使用它完成前期市場前景調查，潛在客戶群分析；在營銷階段便可以采取電話營銷，向個人或企業推廣、銷售產品或服務；在階段，還可以進行服務滿意度調查，維護客戶關系，反饋客戶信息，客戶行為分析等等。作為一種快捷的營銷方式，呼叫中心體系營銷已經被應用在了許多企業，它能有效的幫助企業擴大和維護客戶，增加效益，具有省時、省力、低成本等優點。

營銷型呼叫中心系統功能：IVR自動語音導航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統自動進行語音應，并播報相應的歡迎詞和語音引導提示。客戶根據自己的需求進行選擇，然后等待系統的轉接。ACD自動話務分配：客戶在線選擇自己需要的服務選項，系統便轉接該客戶的來電，并實行自動的話務分配，即TC-IPCC系統會按坐席員每天的話務量多少進行轉接。若坐席員都在示忙，系統則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應時，系統可自動轉接語音信箱或某人的手機等。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
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黃山呼叫系統廠家 匯港通科技

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