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匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)開(kāi)始是解決撥號(hào)問(wèn)題，坐席人員只需要把的名單導(dǎo)入進(jìn)系統(tǒng)，坐席人員點(diǎn)擊號(hào)碼，系統(tǒng)便完成了，再也不用擔(dān)心以前按錯(cuò)號(hào)碼的情況。同時(shí)系統(tǒng)還有記錄功能，已經(jīng)過(guò)的、未的清晰記錄。這些都可以通過(guò)后臺(tái)的報(bào)表功能出來(lái)，以便隨時(shí)查看。隨著行業(yè)的使用需求不斷上升，傳統(tǒng)的電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求了。呼叫時(shí)間長(zhǎng)無(wú)法自動(dòng)回?fù)堋浺粑募G失、電話分配不均勻?qū)е掠械淖^(guò)忙，有的坐席時(shí)間空閑等問(wèn)題一直困擾著電銷(xiāo)人員。一個(gè)的電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅可以幫助電銷(xiāo)人員大幅度工作效率，還能幫助企業(yè)降低成本。
1、錄音系統(tǒng)完備，不丟失，可供操作和分析.
2、系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、關(guān)機(jī)、用戶忙等情況，大幅度提率.
3、各維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表隨心，可查看電銷(xiāo)情況。

在大數(shù)據(jù)方面，公司擁有和大數(shù)據(jù)公司在數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)利用等方面成熟的解決方案，同時(shí)具備強(qiáng)大的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力。公司可以為具有良好發(fā)展?jié)摿Α碛匈Y源整合能力的合作伙伴在大數(shù)據(jù)接入、大數(shù)據(jù)利用等行業(yè)應(yīng)用中提供全生命周期的技術(shù)支撐和服務(wù)能力。

同時(shí)，借助國(guó)內(nèi)的AI能力平臺(tái)，利用其ASR、TTS、NLU、NLP等自然語(yǔ)言語(yǔ)義處理方面的能力，結(jié)合自身在業(yè)務(wù)建模及行業(yè)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)，公司新一代智能客服系統(tǒng)正在日趨成熟，并即將在項(xiàng)目中加以實(shí)際應(yīng)用，我們將逐步為各類政務(wù)熱線、各類企業(yè)客服等提供更智慧、更快捷、更環(huán)保、更低運(yùn)營(yíng)成本和高服務(wù)效率的智能客服系統(tǒng)。

戰(zhàn)驢技術(shù)優(yōu)勢(shì)：語(yǔ)音識(shí)別、意向定位技術(shù)，高精度劃分客戶類型、分析客戶意向，挖掘潛在商機(jī)。這些個(gè)性化、多樣性的需求，是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品難以滿足的。與此同時(shí)，終端客戶擁有的大量自身場(chǎng)景下的和豐富的上下游供應(yīng)鏈，也是產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)所不具備，甚至是不熟悉的。
匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷(xiāo)、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷(xiāo)、進(jìn)銷(xiāo)存管理、”等多種營(yíng)銷(xiāo)管理手段。
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