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三明電銷機器人代理

打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
就像我們所知道的那樣，我們?nèi)祟惪偸窃谧兏锩媲帮@得有些手足無措。當我跟一些大型呼叫中心一起合作時，我經(jīng)常聽到他們重復一個詞：本月流行。在這個中心工作了多年的員工已經(jīng)對這些活動產(chǎn)生了“力”。你試圖做出改變，但卻得不到員工的認同和支持，改變不成功，因此你不得不停止改變并試圖嘗試其它的變革。你不需要是一位變革管理才能夠看出來，這樣的變革是注定要失敗的。

“組織架構(gòu)扁平化”是一個經(jīng)常出現(xiàn)在商業(yè)管理雜志中的詞語，“扁平化”的意義在于減少組織層級，優(yōu)化決策速度和質(zhì)量。但不要把“組織架構(gòu)扁平化”與發(fā)生在大多數(shù)大型呼叫中心里的搭建一個更寬泛的組織架構(gòu)相混淆。組織架構(gòu)延伸可以是扁平化的一部分，也可以是非扁平化的一部分。它是指呼叫中心在原來的核心運營架構(gòu)的基礎上對眾多支持崗位的添加。對于大型呼叫中心來說，這些添加的崗位通常對應著勞動力資源管理、質(zhì)量確保、培訓、內(nèi)容管理、報表管理、客戶滿意度管理等專職職能。呼叫中心的應用可以降低企業(yè)成本，不斷挖掘潛在客戶。一方面，節(jié)約開支。通過呼叫中心及通訊技術的運用，企業(yè)能夠組成內(nèi)部電話的，為企業(yè)減少內(nèi)部電話的通信費用。從而節(jié)約了大量的長途電話費用，為企業(yè)降低了運行成本。只有通過呼叫中心的服務，不斷滿足客戶多元化的需求。

我們的產(chǎn)品幾大核心優(yōu)勢：
1.可以推送微信；
2.可以公開話術以及話術的邏輯，客戶可以根據(jù)自己的實際反饋來隨時進行調(diào)整，我們是業(yè)界少數(shù)甚至是的敢于公開話術架構(gòu)的產(chǎn)品，因為我們的核心競爭力并不在話術這里，而是我們的算法和我們的計算能力，人工智能能夠在當今社會高速發(fā)展，離不開云計算能力的全面發(fā)展，我們是基于阿里云的計算能力，阿里云是世界排名二的云服務提供商，依托于阿里云的計算能力和我們的AI算法，這才是我們的核心競爭力；
3.我們可以開放話術錄音，讓客戶自己去錄制話術，這也是業(yè)界的；
4.我們的AI機器人是真正意義上的AI智能機器人，因為作為AI來說，除了可以識別客戶的語音，進行話術匹配，更重要的是可以自我學習和自我提升，在我們的后臺中有問題學習這一功能，AI可以根據(jù)客戶提出的問題，如果話術庫中沒有合適的，AI可以自我記錄下來，然后我們根據(jù)這些問題對機器人進行訓練，這樣話術庫越來越豐富，機器人能夠回的問題也會越來越多。

目前使用這種方式的企業(yè)越來越多。
主要原因在于：
1、隨著行業(yè)的掘起，近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降，企業(yè)自己搭建一套呼叫中心是一次性投資，后續(xù)不產(chǎn)生費用，且現(xiàn)在的系統(tǒng)功能及穩(wěn)定性都已提高，從長遠來看企業(yè)投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業(yè)自己控制，管理更方便，當業(yè)務或流程發(fā)生變化時，自建呼叫中心的企業(yè)很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程，擴容、業(yè)務集成也方便。
3、對于注重數(shù)據(jù)信息的企業(yè)，自建呼叫中心無疑是佳選擇方式，業(yè)務情況及呼叫數(shù)據(jù)都在公司內(nèi)部，由企業(yè)自己人員管理，數(shù)據(jù)安全放心。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
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