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電銷行業專用營銷型外呼系統

?營銷型電話呼叫系統針對電話銷售工作人員提高工作效率，統一客戶信息管理，增加成交概率。任何一家帶有營銷模式的企業都需要這樣一款電話呼叫軟件。營銷型電話呼叫系統優勢：1、自主知識產權：專注呼叫系統研發，與數百家企業建立長期戰略合作，萬名呼叫中心坐席【呼叫中心座席也稱坐席、臺席或座席代表，一般由座席電腦、座席軟件、座席耳麥、服務人員等組成。】成功使用;2、系統穩定：系統結構簡練，上千套系統安全穩定運行，主流Linux/Windows操作系統，支持多種數據庫類型;3、靈活性強：字段自定義修改，功能模塊自主展現，支持分布式建設，增加坐席擴容方便，靈活組網;4、接口開放支持二次開發：標準API接口【8" http-equiv="Content-Type"/> 】，可迅速與企業現有軟件系統無縫對接，多種成熟對接方案;5、7*12小時技術服務：免去企業技術維護的后顧之憂，電話線路、解決方案、安裝調試、使用人員培訓、運維、升級……，全方位360度一站式服務。企業營銷部門痛點：1、傳統的銷售模式，工作人員每次都要撥打一長串數字，經常出現號碼錯誤、空號等情況。2、在電話呼叫過程中，經常遇到電話占線、手機關機或是拒接等情況。3、銷售有人員每天需要撥打很多電話，但是接通率不高，成為有效客戶就更少了。4、每位銷售人員每天都需要手動記錄電話溝通效果，客戶信息等，工作量非常大。5、領導想要了解每位銷售人員的業績，電話量，以及成交率等信息，通常是需要每位銷售人員口頭匯報，或是整理成表格匯報。6、對銷售人員的考核，通常沒有準確的數據依據，只考慮業績。7、由于電話信息量大，傳統電銷模式工作人員每天工作量有限，只能增加銷售人員數量，無疑是增加了公司成本。8、長期運用傳統的電銷模式，每天撥打大量號碼構成騷擾電話，客戶對企業的印象大打折扣，有損企業形象。營銷型電話呼叫系統功能作用：1、提高銷售人員工作效率：將電話號碼批量導入系統，自動過濾掉空號、錯號、關機號，提高電話接通率，增加有效客戶量。2、避免客戶流失穩定客源：系統客戶管理模塊具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免銷售人員人事變動帶來的客戶損失，積累客戶資源。3、提升企業形象：通過電腦自動與人工相結合的方式，為用戶提供標準、統一、全面的服務，系統具備自動提醒功能，提高企業客戶服務質量，提升企業的形象。4、提高資源利用率，降低公司成本：系統可以更加高效合理的利用資源，快速、準確的實現信息保存、傳遞和共享，不僅可以更好的服務客戶，還可以實現人力的調配，解放更多的人力。5、報表統計KPI考核【KPI考核，Key Performance Indicator的縮寫，指的是關鍵績效指標考核法。】功能：系統可實現日、周、月、年統計分析報表數據，為領導對產品、銷售人員調整等決策提供強有力的依據。呼叫中心系統【呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的，早期的呼叫中心就是些熱線電話、咨詢電話，由受過訓練的話務員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議，其實就是一個電話機、一個筆再加一個本子等。】中的電話錄音功能，記錄了客戶和銷售人員的通話內容。一旦與客戶發生糾紛，可以提供強有力的法律依據。同時錄音也是考核員工服務態度的好幫手【《好幫手》是一款Android平臺的應用。】。

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