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?智能外呼系統的撥打方式，效率呈加速度模式，一天外呼量提升3-4倍。企業運用智能外呼系統，與CRM管理系統【CRM管理系統又稱為CRM客戶管理系統或客戶關系管理系統，是一種通俗化語言，CRM是Customer Relationship Management的縮寫。】相互結合，員工考核管理上更加便捷、系統化，系統操作簡單易上手，智能電銷發展客戶成為一種必然趨勢。整合行業資源優勢，為企業客戶提供多方向優質線路，教育培訓、房地產、游戲、金融財險等諸多行業。智能外呼系統，操作便捷，坐席登錄后，系統會自動彈出工作界面。一鍵啟動外呼任務，可顯示當前通話的客戶名稱、歷史通話次數、上次通話座席、客戶區域、電話號碼、開始時間、通話時長等多樣化功能服務。對企業電銷人員來說，系統會自動顯示人工坐席名稱，確定和告知當前通話由本坐席發起或接聽。坐席可以點擊客戶名稱，查看客戶詳情和歷史通話軌跡，坐席可以對每次客戶通話添加備注，以便在下次來電時自動顯示。ACD（自動呼叫分配）智能分配，將接通的電話根據一定規則進行分配給坐席。分配規則包括按話務量平均分配、按優先順序分配、按來電區域分配、按客戶類型分配、按上次接聽坐席分配等。對企業客戶管理來說，CRM管理系統功能豐富，可用以添加、修改、刪除、導入和導出聯系人，可以智能分類客戶類別。已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名。新來的有效客戶會自動添加到聯系人列表中。坐席可以添加針對具體客戶的回訪任務；計劃在當天完成，或在當天之前未完成的任務，均顯示在坐席的工作平臺上。任務可以通過三種方式結束：已進行通話、點擊完成或點擊取消；后臺程序自動統計計劃任務的完成情況。對企業電銷團隊管理來說，系統可對坐席人員與客戶的通話實現監聽、錄音查詢等，輔助團隊管理。并對銷售人員的業務咨詢解答能力、售后人員服務質量能夠做到有效的監控管理且提供指導幫助，從而為客戶需求做出滿意的服務。智能外呼系統為企業的管理、電銷團隊的實際操作、客戶管理等多方面提供完善的服務模式，助力企業突破更大的銷售目標。

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智能電銷系統 一天外呼量可以提升3-4倍？

智能電銷系統一天外呼量可以提升3-4倍？