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免費在線客服系統推薦,適用的企業有哪些

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?網站的在線客服系統是一個很好的轉化工具,讓很多的站長了解客戶需要什么、從什么關鍵詞和平臺進入網站,這些數據進行分析,可以更好去優化網站。今天就給大家推薦一些免費在線客服系統和試用的客服系統。免費在線客服系統推薦:1、百度商橋【百度商橋是一款網站商務溝通工具,提供網絡營銷“成單關鍵環節”所需的全部服務。】:百度【百度(Nasdaq:BIDU)是中文搜索引擎網站。】商橋是和百度推廣結合的一款在客服產品。2、QQ在線聊天【《QQ在線聊天》是一款將Web QQ移植到手機客戶端的應用輸入qq賬號即可在線聊天,可以訪問Web QQ的全部功能,例如QQ在線聊天,讀小說等注意,由于調用了手機自帶的瀏覽器,屏幕縮放可能不適應,因此登陸后需要滑動右移才能看到QQ聊天面板。】:這個可能是最常見的,但是很多網站的在線QQ【QQ是騰訊QQ的簡稱,是騰訊公司開發的一款基于Internet的即時通信(IM)軟件。】客服在Firefox等非IE瀏覽器下面根本無法使用,總會出現QQ版本太老的提示,這個QQ在線狀態在各種瀏覽器環境下都適用的。3、自己寫的在線聊天工具:很多大神從網上了解了在線客服的代碼進行編輯、開發,從而接入網站中。4、Ibangkf可以一直免費使用,在線客服的圖標樣式也有比較多可選的,顏色比較豐富。試用客服系統:1、用友【用友(集團)成立于1988年,是亞太地區大型的企業管理軟件、企業互聯網服務和企業金融服務提供商,是中國大型的ERP、CRM、人力資源管理、商業分析、內審、小微企業管理軟件和財政、汽車、煙草等行業應用解決方案提供商。】是和金蝶齊名的企業管理軟件【企業管理軟件是能夠幫助企業管理者們提高工作效率。】及電子商務應用軟件商,技術實力很完善,2、53快服【一、53KF簡介53KF企業在線軟件是國內使用用戶最多的SAAS軟件運營平臺,由快服科技投資創辦,致力于成就國內最大的企業云計算服務提供商。】是一款免費的在線客服系統,收費版以便宜著稱。網易七魚【網易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同時支持圖片、表情等多種溝通方式;此外,云客服系統還對接了企業的 CRM;并且支持多種方式創建工單,方便跨部門協作以及問題跟進;最后,還會給企業提供給數據報表及分析。】、天潤融通、騰訊企點、幫我吧、live800【Live800是一款網站在線溝通軟件,是成都金鎧甲科技有限公司自主研發的產品。】等等品牌都是可以試用的。大型企業站非常適合用,功能齊全。哪些企業適合用免費在線客服系統?1、咨詢需求強度不高的一些企業在行業內認為主要業務并不是通過網站用戶簡單的溝通交流就能促使的,僅僅只是提供一個用戶跟企業交流確認窗口的,這樣的企業就沒有必要花錢購買帶營銷輔助功能的在線客服系統。2、客服人員少而固定,企業咨詢量不大的一些企業的客服數量本身不多,并且客服崗位人員變動較為穩定,較少高峰咨詢,不需要借助在線客服系統來進行智能過濾、防刷、話術智能輔助甚至是機器人主動發起套電咨詢的,這類企業也比較適合用免費的在線客服系統。3、競爭力尚且較弱,業績不穩定的企業這類企業會認為即便是通過在線客服系統的營銷輔助功能抓住了精準的客源,他們也沒有十足的信心能夠進行用戶轉化。他們需要的只是一個基礎的訪客溝通功能,這類用戶適合用免費的在線客服系統。4、初創公司,業務量剛剛起步對于一些剛運營起來的網站,業績什么的可能都還沒有達到一定的量,介于對市場用戶的初步摸索,會比較常選擇用免費的在線客服系統進行試水。udesk在線客服系統,可以免費試用,支持的渠道多,功能強大,部署最快30分鐘即可完成整套產品的上線,擴展最靈活。可以根據您的具體需求實現自定義的個性化設置。saas模式【SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)。】、移動化、社交化、智能化。采用云服務的方式。支持多種渠道渠道:電話、短信、微信【微信(英語:WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】、微博、移動sdk、郵件、即時通訊、反饋表單。Udesk云客服系統,嚴謹的數據管理,保證數據不丟失,數據不泄露。 udesk在線客服系統是全渠道整合,系統使用后期維護是由我們專業研發團隊維護和不斷升級,功能強大,設置靈活簡單,可結合公司業務靈活使用。

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