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微博接入在線客服有哪些好處？

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?微博【微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的簡稱，即一句話博客，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。】已經是主流的私域流量獲取平臺之一，多個微博號統一接入一個客服系統管理或者是跟其他渠道一起統一接入客服系統成為了很多人的需求，那么微博接入在線客服都有哪些好處呢？1、粉絲發私信來，可以實時查看并進行回復，不需要刷新！2、多賬號接入，不管你有幾個小號，都可以統一接入客服系統進行管理3、無限制會話接待上限，突破微博私信同時接待50人的限制。4、當有粉絲逛你微博的時候，可以主動發起對話邀請。5、可以借助在線客服系統的智能輔助輸入功能，輸入關鍵詞調用就能調用出歷史對話中比較優質的話術進行快捷回復，保證對話質量。6、可以自動從跟粉絲的聊天記錄中提取粉絲的姓名、電話、微信號、地址等相關信息，一鍵保存成名片進入在線客服軟件自帶的CRM系統內進行管理。7、對于一些極端情況下出現的黑粉騷擾，也可以利用客服系統進行屏蔽規則設置，根據對話內容、時長、IP等多項綜合策略智能屏蔽黑粉無止境的騷擾。以上就是微博在線客服有哪些好處！

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