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小姐姐，請問你們OKCC外顯什么號碼呀？都可以跑什么業(yè)務(wù)呀？可以做到不封號嗎？
最近咨詢的客戶，經(jīng)常對我發(fā)出這樣的靈魂拷問！會對我進行這樣拷問的朋友們，肯定是對我們有所誤解了，我們OKCC只是單純的外呼系統(tǒng)，外顯什么號碼，能跑什么行業(yè)的業(yè)務(wù)，是否封號，都不是我們系統(tǒng)決定的。
OKCC呼叫系統(tǒng)與外呼線路連接起來，才是撥打電話的工具，外呼線路好比手機卡，外呼系統(tǒng)好比手機，二者必須結(jié)合起來才能用。
那這就比較好理解了，外顯什么號碼，手機卡是從運營商營業(yè)廳開出來的，運營商給什么號，就顯示什么號。跑什么業(yè)務(wù)，如果運營商指定這卡只能跑物流，那就只能用于物流行業(yè)，所以也是運營商決定的。至于不封號，這個系統(tǒng)倒是有一定的關(guān)系，比如OK電話管家APP，對接黑名單系統(tǒng)，首先過濾掉風(fēng)險號，減少投訴，然后APP又能控制呼叫頻率和次數(shù)，有效控制超頻，降低封號。

那OKCC扮演什么角色呢？其實OKCC主要解決的是企業(yè)一些應(yīng)用方面的問題，比如：
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。
二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過通話錄音，清楚的知道之前與客戶的溝通內(nèi)容，輔助下次跟進。
三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了，就不用再輸入11位手機號的數(shù)字了。此項功能可大大提高打電話的效率。
四、點擊撥號。如果不想批量導(dǎo)入的話，也可以選擇復(fù)制電子表格里的手機號，粘貼到外呼系統(tǒng)里，這樣也可以省去手動輸入11位數(shù)字的煩惱。已經(jīng)保存到客戶資料的號碼，輕松一點，即可呼出，連接客戶。
當(dāng)然，OKCC的功能還有很多，這幾個只是很多電銷公司最常用的而已，想要詳細了解，可以咨詢OKCC天天訊通客服，獲取系統(tǒng)演示賬號。

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