要形成客戶對動感地帶品牌體驗有效感知,要有完善的維系管理機制、模式和隊伍。聯(lián)盟商家管理體系要與M值以及會員卡緊密結合,強化品牌體驗,規(guī)模是未來聯(lián)盟商家拓展的關鍵詞,只有把握了規(guī)模才有可能形成“生活包圍圈”,才能將合作形式和合作內容突出實效,包括優(yōu)惠折扣、品牌專屬時間、業(yè)務植入等實在有效的合作形式。與此同時,抓標竿商家深度合作,充分整合挖掘雙方資源形成互置優(yōu)勢。.通過聯(lián)盟商家為動感地帶客戶提供了更多的特權體驗和文化感知,實現(xiàn)我的地盤無限擴張。通過聯(lián)盟商家為動感地帶客戶提供多元化體驗,帶來品牌立體感和縱深感,在通信產品日趨同質的情況下,形成差異化亮點服務。通過聯(lián)盟商家為動感地帶M值提供豐富的兌換渠道和兌換形式,增加品牌附加價值,提高品牌粘性。 6.4 動感地帶業(yè)務促銷策略 動感地帶品牌面向的是一群充滿活力的時尚年輕群體,品牌促銷活動充分圍繞客戶的娛樂生活、學習等方面,發(fā)揮整合營銷優(yōu)勢,開展一系列促銷活動,提升動感地帶品牌對年輕客戶群體的影響力,接近品牌與客戶情感的溝通。針對90后客戶的價值觀和生活態(tài)度,通過創(chuàng)新形式和整合資源,以3G終端和業(yè)務為載體,樹立鮮明的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的M-ZONE人新形象,使動感地帶與競爭對手在形象和文化上產生差異化競爭優(yōu)勢。 6.4.1 推進全新的全國一體化活動,提升品牌影響力 |
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