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英國電信（BT）的21世紀網絡是2004年提出的轉型計劃，開始主要著力于網絡的轉型，特別是TDM語音網的快速退網和IP化進程，計劃5年投資100億英鎊，建成一個電信級質量的端到端IP/MPLS網。2008年來逐漸將重點從急忙部署網絡和IT新系統轉向提供新業務，主要是下一代以太網、批發寬帶、新的開放創新平臺和融合的寬帶及語音業務等。2009年上半年批發寬帶業務已經超過1000萬家庭，21CN以太網已經達到600個網絡節點。開放創新平臺方面，BT關閉了自己開發的軟件開發工具，改用了其收購的Ribbit公司的平臺，使第三方乃至其他運營商更加容易利用BT的網絡來提供業務。這一舉措反映了BT的業務開發戰略的轉變，即由自己為主逐漸轉向專注提供開放的開發平臺，讓全球各種公司都來幫助開發業務。21CN將轉向21Ser－vices，這一戰略思想的轉變帶有極其深刻的轉型新含義。
美國Verizon公司的戰略轉型也逐漸由開始注重網絡技術而轉向更清晰的定位，即由一個深深植根于電信的公司轉變為全方位的娛樂和通信公司。開始其重點在核心網和接入網的光纖化，試圖引入IMS控制并結合后臺IT系統的改造，提供一個跨各種接入網的公共業務傳遞環境。在后臺系統的改造方面，計劃在現有的各種系統之上建立一個協調層，包括業務捆綁、目錄、Web和移動為基礎的營業廳的管理工具等，再與IMS核心和業務引擎結合，共同建立一個網絡層與業務層分離的架構，以便靈活快速地提供新業務。在接入網的光纖化方面，其步伐是比較激進的，著名的FiOS計劃投資230億美元，到2010年實施光纖到駐地計劃。2008年已經敷設1270萬FTTPHP，計劃2010年達到1800萬FTTPHP。其中上網用戶700萬，視頻用戶400萬，下行業務速率100Mb/s，上行業務速率15Mb/s，每年可以節約運維費10億美元。
