說到騷擾電話,或者我們每個人都接到過這樣的電話,只不過有時候沒放在心上而已。而對于騷擾電話泛濫這件事情,我國其實很早在2018年就開始了騷擾電話整治行動,而東云防騷擾軟件便是這段時期的產物。
東云防騷擾軟件有什么用?
對于東云防騷擾軟件的作用,其實我們大家看名字應該就能猜到,這是一款能夠降低騷擾電話的軟件,這僅僅是對于客戶來說。如果我們站在電銷企業的角度,那么東云防騷擾軟件是一款能降低客戶投訴率的軟件。
針對目前騷擾電話、營銷電話不斷呈爆發式增長的大環境,以及客戶投訴對電銷行業的營銷,東云防騷擾軟件可有效的防騷擾降投訴。這主要取決于軟件所具備頻次攔截和敏感攔截功能,具體如下:
1、頻次攔截
東云防騷擾軟件針對占比最高人群的需求,對打電話頻率和短信發送次數進行的一定的限制,同一號碼不能打電話超過3次,從而保證每個被叫號碼接收到的電話和信息個數是在可控范圍內,拒絕騷擾電話。
2、敏感攔截
東云防騷擾軟件通過多家公司共享,整合敏感用戶數據,敏感客戶是指有投訴經歷或者是及其厭惡電話銷售、可能會投訴的人群。目前東云防騷擾平臺有效敏感用戶號碼已經達到了2000萬個,對于惡意投訴、習慣性投訴攔截效果非常精準。
東云防騷擾軟件的存在,對于企業來說還是非常有幫助的,比如目前東云防騷擾軟件使用次數已經超過2000億次,風險通信有效攔截超過40億次,根據實際使用的數據分析,平均攔截率50%,最高攔截率到達75%。
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