選擇電話銷售來進(jìn)行產(chǎn)品推廣的商家還是有很多，畢竟電銷是目前最有效的營銷模式之一，但是錯(cuò)誤的電銷方式是很容易引起用戶的反感，因此在電話銷售中，這4點(diǎn)錯(cuò)誤不能犯!

　　錯(cuò)誤一：沒有銷售技巧和銷售話術(shù)就做不好銷售

　　很多人在進(jìn)行電話銷售的時(shí)候，覺得和客戶交流的各種話術(shù)、技巧是很很重要，因此就拼命的學(xué)話術(shù)和技巧、語氣等等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己是越學(xué)越累，而且還越學(xué)越?jīng)]信心。

　　錯(cuò)誤二：客戶的每個(gè)問題都有固定的好答案

　　很多企業(yè)在進(jìn)行電話銷售的時(shí)候，都會(huì)給員工一本小冊(cè)子，說這是銷售大佬的經(jīng)驗(yàn)，是公司費(fèi)了好大勁兒才編好的，最好是能全部背下來，不然也要掌握80%的樣子。

　　其實(shí)不然面對(duì)不同的人，要說不同的話，不然是很容易被客戶認(rèn)為你不會(huì)說話，態(tài)度比較的敷衍。

　　錯(cuò)誤三：只有找老高層，才能做成生意

　　很多人在進(jìn)行電話銷售的時(shí)候，會(huì)要找決策人，而大家都以為決策人是老板，其實(shí)不然老板都是很繁忙的，而一般的部門經(jīng)理也是有一定的決定權(quán)的。

　　錯(cuò)誤四：多贊美客戶就能多簽單

　　人是有感情的動(dòng)物，不是機(jī)器人，所以你如果覺得只是贊美就能成交的，那你錯(cuò)了。有些人在某種時(shí)刻就喜歡聽你說一些聽起來比較真實(shí)，而不是虛偽的夸贊。

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