近期，據(jù)了解，為了更好地提升騷擾電話(huà)的整治，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，國(guó)家工信部公布了通告，規(guī)定省市交通局和三大基本上營(yíng)運(yùn)商提升對(duì)客服中心業(yè)務(wù)流程經(jīng)營(yíng)人的管理方法，并從連接和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程個(gè)人行為等領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)策，電話(huà)投訴率和投訴頻次決策能否為電話(huà)騷擾的規(guī)范。

根據(jù)之前的經(jīng)營(yíng)，電話(huà)投訴率高，投訴頻次多，關(guān)鍵緣故是地區(qū)代理的外界語(yǔ)音通話(huà)個(gè)人行為不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)同一客戶(hù)數(shù)次撥電話(huà)，客戶(hù)數(shù)次表明不肯協(xié)作，最后給企業(yè)產(chǎn)生了三大難題：

激光打標(biāo)投訴仍在再次：高頻率電銷(xiāo)對(duì)不經(jīng)意向客戶(hù)開(kāi)展搔擾，給客戶(hù)產(chǎn)生搔擾，使客戶(hù)對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)造成成見(jiàn)，企業(yè)常常遭受投訴，造成 企業(yè)號(hào)被標(biāo)識(shí)，通話(huà)路線被關(guān)掉。為什么企業(yè)要用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)？為什么企業(yè)要用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)？,行業(yè)資訊
電銷(xiāo)卡在線網(wǎng)（運(yùn)營(yíng)主體：知云通信）主營(yíng)企業(yè)通信業(yè)務(wù)，重點(diǎn)銷(xiāo)售電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)防封卡、不封號(hào)電話(huà)、外呼系統(tǒng)、電銷(xiāo)專(zhuān)用卡、高頻防封電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)軟件、電銷(xiāo)抗封座機(jī)，一站式辦理渠道，價(jià)格便宜、服務(wù)無(wú)憂(yōu)！

危害企業(yè)品牌形象：不斷拔號(hào)給客戶(hù)不但始終不變買(mǎi)賣(mài)結(jié)果，并且會(huì)大幅度降低客戶(hù)對(duì)企業(yè)企業(yè)形象的歸屬感，乃至造成 一些負(fù)面信息社會(huì)輿論。

提升成本：要進(jìn)行客服中心業(yè)務(wù)流程，企業(yè)必須 擔(dān)負(fù)很多的人力資源成本，時(shí)間成本或其它經(jīng)濟(jì)發(fā)展成本。地區(qū)代理一次又一次地給失效客戶(hù)通電話(huà)，這僅僅是一種無(wú)所謂的成本開(kāi)支提高，沒(méi)有什么盈利。

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