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用企業微信怎么樣防止銷售員飛單?

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企業微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用,基于企業微信的會話存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況,從而防止銷售飛單,但是企業微信的會話存檔功能需要客戶同意,如果客戶不同意相當于沒有聊天記錄,容易出現員工與客戶私下交易的情況。
合力億捷企微管家作為企業微信的服務商之一,通過企業微信的會話存檔接口,幫助企業管理員工與客戶信息,促進后續客戶運營,減少銷售飛單,提高成交率。
I支持多類型消息,永久會話保存
公司通過企微管家創建渠道活碼,客戶掃碼即可添加客服或者銷售,并可以自動發送歡迎語,支持文字、圖片、文件、語音等多種消息類型,并有側邊欄快捷回復輔助,客戶單聊或者客戶群聊消息記錄可以永久保存,如果消息撤回,可以通過企微管家也能將撤回或者刪除的信息存檔。
I客戶繼承,客戶刪除預警
通過企微管家添加的客戶或者客戶群都屬于企業,便于企業內控與離職繼承。一方面是客戶離職繼承,員工離職后,他名下的客戶或者客戶群并不會被員工帶走,管理員可以將離職員工的客戶批量分配對相應人員繼續跟進;另一方面是客戶刪除預警,如果員工刪除客戶,企微管家會有預警,管理員可以及時挽回客戶,減少客戶流失風險。還支持客戶離職繼承,便于企業內控與離職繼承,規避客戶流失風險。
合力億捷企微管家主要通過開發企微會話存檔功能和客戶離職繼承與刪除預警來幫助企業避免銷售飛單,同時可以對接企業CRM系統,與合力億捷云客服系統實現數據互通,溝通時顯示客戶以往歷史,實時記錄客戶瀏覽動態,銷售可以隨時記錄跟進內容,制定跟進計劃,提高簽單率。

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