金融行業(yè)云呼叫中心方案，這個呼叫中心解決方案提供我們的金融行業(yè)客戶平臺，這樣的一個平臺，他用了虛擬化，用了分布式計算，大量的使用了PC服務器就能夠去組織一個計算機資源、運算資源、數據庫資源、流程資源甚至是存儲資源。在這個基礎上面，我們公司有自主研發(fā)的開發(fā)環(huán)境，它實際上只是一個開發(fā)環(huán)境并不是產品，它必須要依靠用戶的業(yè)務描述，比如它要為客戶提供在線開卡服務，我們聽完開卡服務，你應該經過幾個階段，連接到哪個數據庫，聽完以后我們只需要有一個接受過一個月培訓的人員，他就能夠滿足你的需求。