遠程組網方案

? 在公司部署一臺EPCC呼叫中心系統，連接到公司內部局域網，作為公司語音系統核心及呼叫中心系統；

? 硬件：EPCC呼叫中心設備、數字網關、電話終端、第三方CRM服務器；

? 根據外線類型選用不用的網關與PSTN對接，IMS與第三方VoIP平臺對接時，不需要增加對接設備；

? 使用系統內置標準CRM系統或第三方CRM系統與云翌IP呼叫中心系統集成；

? 辦公桌面上部署IP話機或模擬話機，通過IP方式注冊到EPCC，實現對內對外通話以及其他功能應用；

? 其他分部座席通過IP網絡連接到總部EPCC呼叫中心系統。