呼叫中心電話系統是企業新一代的呼叫中心系統，覆蓋企業所有售前咨詢、售后服務的所有環節，有效提高企業營銷效率和服務客戶能力，因此呼叫中心電話系統公司能夠為企業賦能解決客戶營銷服務難題。
一、什么是呼叫中心電話系統
呼叫中心電話系統是專業為公司企業提供電話管理服務的軟件系統，是一個呼叫服務軟件。
企業搭建呼電話叫中心系統目的主要是為了提高客戶服務能力、提高客服工作效率、節約人力和運營成本、提高品牌形象等。
企業建設呼叫中心電話系統有三種不同的方式，分為自建型、外包型、租賃型。目前國內的大型企業幾乎都會自建呼叫中心電話系統，自建型對于大型企業來說數據是最為安全的。
對于中小企業來說，基本上會選擇租賃型呼叫中心電話系統，即云呼叫中心電話系統，企業不需要購買硬件設備和軟件系統，只需要按照坐席數量開通賬號，即開即用，租賃服務商的云呼叫中心電話系統就可以。
二、呼叫中心電話系統公司推薦
1、云翌通信
上海云翌通信科技有限公司，是國內比較老牌的呼叫服務公司，以自建呼叫系統為主，云呼叫系統租用為輔，公司核心管理與研發團隊均為通信行業內從業10年以上的資深人士，已經成功為上萬家企事業單位提供呼叫中心系統通信解決方案。
2、智齒科技
主要為企業提供呼叫中心呼叫服務以及云呼叫中心云服務產品，另外企業在智能客服、智能機器人、智能質檢方面有一定的實力。
在使用上講，在呼叫中心線路部署方面是非常強大的，能夠滿足絕大多數企業的場景需求，但其在全渠道覆蓋這一方面不支持客戶工單，在線客服場景功能偏弱。
3、Udest
云呼叫系統，租用形式。
好了，呼叫中心電話系統公司就介紹到這里，企業在選擇電話呼叫中心系統公司時，要進行全面對比了解該呼叫中心電話系統公司的口碑、品牌實力、以及呼叫中心產品性能以及售后運營維護保障能力。
