企業電話系統是解決公司的電話辦公需求,對外實現撥打接聽客戶電話的功能,對內實現內部分機免費互打,云翌公司電話系統無需布線、無需交換機、無需運維、輕松部署,是對傳統電話系統的升級。
在傳統模式下,小微企業通常向運營商申請直線電話來解決辦公電話的需求。對外,沒有統一的總機號碼和個性化來電歡迎詞,無法有效展示企業品牌形象。對內,員工之間無法分機互撥,導致通信費用高漲、溝通效率低下。云翌小微企業辦公電話解決方案,只需一臺IP電話交換機IPPBX,輕松解決上述難題。
一、企業電話系統產品特點
無硬件成本束縛,分機容量彈性擴展。
1、免布線
無需電話線,無需購買程控交換機,有網絡即可使用。
2、免運維
無需專人運維,無需購買電話管理系統,云翌全程托管。
3、按需租用
隨時擴展分機數量,不添加額外設備,即開即用,伴隨企業一路成長。
4、易管控
WEB后臺統一管理和調配消費可查詢。
二、企業電話系統方案優勢
1、內部溝通,節省溝通成本
1)IP電話交換機IPPBX自帶內網穿透功能,無需高昂的固定IP費用,就能接入遠程分機、手機App分機。
2)所有分機之間免費互撥,共享總部外線。
3)支持來電一鍵轉接、轉移,隨時召開電話會議。
2、部署靈活,施工便捷
1)支持運營商模擬外線PSTN、IP外線IMS接入。
2)支持模擬話機、傳真機、IP話機、手機App分機等多種終端。
3)可利用企業現有辦公網絡部署IP話機(或無線話機),插上網線即可使用,無需拉電話線。
3、7×24小時智能總機,來電自助接聽及精確分配
1)自制個性化來電歡迎詞及多級語音導航(IVR),提升企業品牌形象。
2)來電全天候自助接聽,無需聘請專人,降低人工成本。
3)多人來電時,系統自動排隊,并播放等待音樂。
4、簡單易用易維護
圖形化網頁配置界面,操作簡單,無需專業IT人員支撐。
5、多種功能及外觀IP話機可選
三、企業電話呼叫中心系統產品功能
1、內部溝通
分機互撥免費,多部門協同
2、電話會議
可設置固定會議室接入號,強大會控功能如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等,支持會議錄音。
3、掛機短信
呼叫中心系統支持自定義短信內容客戶來電結束后自動向客戶發送短信,隨時隨地溝通,塑造良好企業印象。
4、管理功能
WEB后臺輕松管理,支持部門、員工、號碼、報表管理等。
5、豐富的辦公電話功能
1)基礎語音業務:總機/分機、語音導航、企業彩鈴、來電顯示、呼叫轉移、轉接、代接、同振、呼叫權限、三方通話、傳真等。
2)融合通信業務:電話錄音、簡易呼叫中心、移動分機、電話會議等。
好了,關于企業電話系統方案就介紹到這里,更多關于企業電話系統管理、軟件、多少錢等相關問題可以咨詢云翌通信,我們將為你提供企業電話營銷系統、企業電話客服系統等辦公電話系統解決方案。