企業(yè)電話系統(tǒng)是解決公司的電話辦公需求，對外實現(xiàn)撥打接聽客戶電話的功能，對內實現(xiàn)內部分機免費互打，云翌公司電話系統(tǒng)無需布線、無需交換機、無需運維、輕松部署，是對傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的升級。
在傳統(tǒng)模式下，小微企業(yè)通常向運營商申請直線電話來解決辦公電話的需求。對外，沒有統(tǒng)一的總機號碼和個性化來電歡迎詞，無法有效展示企業(yè)品牌形象。對內，員工之間無法分機互撥，導致通信費用高漲、溝通效率低下。云翌小微企業(yè)辦公電話解決方案，只需一臺IP電話交換機IPPBX，輕松解決上述難題。
一、企業(yè)電話系統(tǒng)產品特點
無硬件成本束縛，分機容量彈性擴展。
1、免布線
無需電話線，無需購買程控交換機，有網絡即可使用。
2、免運維
無需專人運維，無需購買電話管理系統(tǒng)，云翌全程托管。
3、按需租用
隨時擴展分機數(shù)量，不添加額外設備，即開即用，伴隨企業(yè)一路成長。
4、易管控
WEB后臺統(tǒng)一管理和調配消費可查詢。
二、企業(yè)電話系統(tǒng)方案優(yōu)勢
1、內部溝通，節(jié)省溝通成本
1）IP電話交換機IPPBX自帶內網穿透功能，無需高昂的固定IP費用，就能接入遠程分機、手機App分機。
2）所有分機之間免費互撥，共享總部外線。
3）支持來電一鍵轉接、轉移，隨時召開電話會議。
2、部署靈活，施工便捷
1）支持運營商模擬外線PSTN、IP外線IMS接入。
2）支持模擬話機、傳真機、IP話機、手機App分機等多種終端。
3）可利用企業(yè)現(xiàn)有辦公網絡部署IP話機（或無線話機），插上網線即可使用，無需拉電話線。
3、7×24小時智能總機，來電自助接聽及精確分配
1）自制個性化來電歡迎詞及多級語音導航（IVR），提升企業(yè)品牌形象。
2）來電全天候自助接聽，無需聘請專人，降低人工成本。
3）多人來電時，系統(tǒng)自動排隊，并播放等待音樂。
4、簡單易用易維護
圖形化網頁配置界面，操作簡單，無需專業(yè)IT人員支撐。
5、多種功能及外觀IP話機可選
三、企業(yè)電話呼叫中心系統(tǒng)產品功能
1、內部溝通
分機互撥免費，多部門協(xié)同
2、電話會議
可設置固定會議室接入號，強大會控功能如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等，支持會議錄音。
3、掛機短信
呼叫中心系統(tǒng)支持自定義短信內容客戶來電結束后自動向客戶發(fā)送短信，隨時隨地溝通，塑造良好企業(yè)印象。
4、管理功能
WEB后臺輕松管理，支持部門、員工、號碼、報表管理等。
5、豐富的辦公電話功能
1）基礎語音業(yè)務：總機/分機、語音導航、企業(yè)彩鈴、來電顯示、呼叫轉移、轉接、代接、同振、呼叫權限、三方通話、傳真等。
2）融合通信業(yè)務：電話錄音、簡易呼叫中心、移動分機、電話會議等。
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