B360無法安裝電銷外呼程序，估計(jì)你按裝的也不是ｗin7，而且win10電銷外呼程序，不然你也不會(huì)走到硬盤的界面了。不識(shí)別M2固態(tài)硬盤，這個(gè)原因有好幾種，我猜測(cè)你可能是三星的970或960 NVME硬盤，而你使用的電銷外呼程序是win10 1803之前的版本，如1709版或者是LTSB版。不知道我是不是猜對(duì)了，不要問我為什么猜對(duì)了，因?yàn)槲沂菍I(yè)的，哈哈，開個(gè)玩笑！（B360主板是不能安裝win7的，當(dāng)然可以使用轉(zhuǎn)接卡，但有問題）

那么，如果我猜的是對(duì)的，你只需要下載最新的1803版win10電銷外呼程序就可以安裝了，因?yàn)槿潜容^屌，只有在1803版win10電銷外呼程序中才集成了三星的960/970的NVME驅(qū)動(dòng)，在之前是識(shí)別不了的，所以你看不到你的硬盤，這樣就無法安裝電銷外呼程序了。

還有一種原因也是我經(jīng)常遇到的，和你的BIOS硬盤模式有關(guān)。這個(gè)不管你的硬盤是什么品牌，不管你是M2還是SATA硬盤，都會(huì)出現(xiàn)這種情況。如果是這個(gè)引起的，你只需要進(jìn)BIOS，把SATA設(shè)置中的硬盤模式改成AHCI就行了，有些電腦默認(rèn)是intel XXX XXXX或者是RAID，你只需要改成AHCI，然后保存重啟電腦就可以了，這樣你再安裝電銷外呼程序時(shí)，就可以看到你的硬盤了，不會(huì)出現(xiàn)識(shí)別不了的情況的。

順帶說下第三種原因，這個(gè)跟你這個(gè)沒有關(guān)系，但對(duì)于安裝win7的小伙伴來說是很重要的，順便在這里說下吧。就是跟你的安裝介質(zhì)有關(guān)了，如我們的U盤。大多數(shù)人現(xiàn)在裝電銷外呼程序都是用U盤，而很多人的U盤都是在某寶上買的，雜牌或假貨，其中有一部分是需要安裝驅(qū)動(dòng)的，即然要安裝驅(qū)動(dòng)，就說明電銷外呼程序不自帶驅(qū)動(dòng)，這時(shí)你安裝7電銷外呼程序時(shí)，也是識(shí)別不到硬盤的，因?yàn)殡婁N外呼程序在掃描時(shí)，會(huì)掃描所有的存儲(chǔ)設(shè)備，如果有一個(gè)識(shí)別不了，或有問題系統(tǒng)，就會(huì)出現(xiàn)識(shí)別不了硬盤的情況，換個(gè)U盤就好了。這種情況我也遇到過好幾次系統(tǒng)，所以大家要注意留意一下。

希望我的回答對(duì)你有所幫助。

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