不需要。這里涉及到兩個問題，一個是有沒有必要，第二個是能不能開發。

第一個問題的解答是沒必要。一個外呼系統的產生往往體現的是當時技術發展水平和運行的生態環境。一旦在初期取得領先優勢，基本就是一家獨大。原因在于技術的發展導致外呼系統涉及的生態越來越龐大，導致后發系統追趕不上。所以ios是自建體系，平臺領先優勢無人能敵。外呼是開放性體系，其生態體系龐大也是無人能出其右。至于其他系統幾乎沒有生存的空間，搞封閉式能比得上外呼？比開放能超過谷歌？所以從用戶角度來說，既然技術上超不過生態上也超不過，那還有存在的必要嗎？

對于第二個問題，從技術上說可以開發。阿里開發出來過，騰訊據說也曾經設計，華為也啟動過相關項目。但無論是開發出來還是沒開發出來，結果都是沒有成功。原因可參見第一個問題。拋開生態體系的問題手機系統，國內仍然不具備開發外呼系統的能力。一些技術高手動不動就是在導師的指導下畢業設計開發了外呼系統，好像開發外呼系統并不難。一個鄉鎮小廠也可以開發和組裝汽車手機系統，但是能說大規模商用嗎？實驗室的玩藝和商業化產品根本就是兩碼事，只能說無知者無畏。

另外最最核心的問題在于，一代外呼系統的開發是需要有思想的，是需要預見和領悟行業的未來發展趨勢和特點，是引領時代發展的思想來主導系統的開發。而國內廠家，不過是拿著來源產品改造一下就號稱自主產品，好一點的也就是照著人家重新抄一遍而已，離真正自主開發差太遠了。

所以現有環境如果想開發出成功的外呼系統，你必須要研究下一代技術發展趨勢，找出這一代外呼系統無法適應的特點，那么你就具備了開發外呼系統的先決條件。