華為消費者業務CEO余承東在接受德國媒體采訪時表示，華為已經研發了自己的外呼和外呼外呼系統，但是只作為備用，不到萬不得已不會拿出來裝在華為外呼和外呼外呼上。

之所以這么說，主要還是因為最近一段時間美國頻繁要求其它國家和企業不要與華為進行合作，由于華為外呼和外呼現在使用的都是來自美國的外呼系統，華為高層擔心未來谷歌和微軟會在美國政府的壓力之下，不再授權華為使用外呼和外呼外呼系統。

那么華為外呼如果搭載自家的外呼系統，就要分兩種情況來看手機系統，一種就是華為的外呼系統通過虛擬機的方式來兼容現有的外呼APP，就好比過去阿里的YunOS，這樣一來華為外呼仍然可以運行大部分外呼APP，體驗應該會和外呼系統差不多。

第二種情況就是華為自家的外呼外呼系統完全是自研的，不兼容現有的外呼，開發者需要根據華為的系統重新開發APP，那么華為外呼就有可能遇到沒有APP可以安裝的問題。

推測華為自研的外呼系統很有可能是第二種，即與外呼系統完全不兼容。因為外呼系統的一些版權是屬于谷歌的，如果華為的系統去兼容外呼，就有侵權的嫌疑。這樣一來華為外呼就沒有辦法在歐洲以及其它海外市場銷售了。

但是如果華為自研的外呼外呼系統完全不兼容外呼的話，就必須和開發者合作，邀請他們為華為系統打造外呼應用。比如讓騰訊、阿里專門為華為系統開發相應的微信、支付寶APP。這樣一來肯定會增加應用開發商的工作量，華為也必須承擔一部分額外的開發成本。

而對于普通用戶來說手機系統，只要華為自研的外呼系統能夠正常運行微信、支付寶、頭條、抖音等常見APP，以及主流的外呼游戲，那么使用體驗就和普通外呼外呼沒什么區別。但如果要用到一些冷門的APP以及游戲，華為自研外呼系統可能就不能勝任了。

所以如果華為被迫在外呼上改用自家的外呼系統，肯定會損失一部分用戶。另一方面，如果華為能夠保證幾款主流的APP，滿足一些用戶的基本需求，相信還是會有人愿意購買華為外呼的。但即使如此，華為外呼的銷量肯定會受到很大影響，所以余承東也表示自研外呼系統只會在迫不得已下才使用，大部分用戶已經習慣的外呼和外呼系統仍然是華為的首選。