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想清除外呼系統(tǒng)，刪除里面的文件的確不是一件容易的事情。

外呼文件分類

一般情況下，我們可以外呼軟件的文件簡單粗暴的分為兩類：一類是系統(tǒng)文件，也就是這個軟件運(yùn)行所必須的文件，這些文件是你安裝軟件時產(chǎn)生的。另外一類就是用戶文件，包括緩存，文檔，設(shè)置等，這些文件是你在使用軟件的過程中不斷累積的。

第一類文件是不能刪除的，會造成軟件功能不完整，或者奔潰！

第二類文件從理論上都是可以刪除的，但也有可能會是你使用軟件所產(chǎn)生的重要文件，如你喜歡的照片，聊天記錄，機(jī)密文件等等。刪除這些文件，本身不會對軟件或是系統(tǒng)造成傷害，但可能會傷害到你自己。

清理軟件？

這其實是一個非常難的事情。市面上的很多外呼管理軟件都有外呼清理的功能，但你有沒有發(fā)現(xiàn)，它們做的最多的就是照片清理，或是針對某些特定軟件的緩存清理，或聊天記錄清理？

圖片是最容易識別的數(shù)據(jù)類型。為了提升軟件的體驗效果，一般情況下，軟件都會對圖片生成縮略圖，提高加載速度。久而久之，就會占用大量的空間。但不管怎樣，清理軟件通過掃描圖片的后綴名，可以找到你外呼中所有角落里的圖片，以完成清理工作！如何針對某些特定的軟件做清理呢？是因為這些特定的軟件，其程序結(jié)構(gòu)相對固定，可以通過分析其目錄結(jié)構(gòu)，找到各種緩存，文檔或是聊天記錄的存放路徑，然后機(jī)械化的處理。每一個不同的軟件，其目錄結(jié)構(gòu)都不一樣，市面上軟件太多，清理軟件也不可能去挨個分析。再加之很多軟件，在卸載時不能完全的清除其安裝目錄，更多的還會保留其偏好設(shè)置和用戶文檔。所以，外呼中的垃圾東西越來越多，但是又不好識別，所以沒法清理。手動刪除？

說了這么多，到底該如何清理呢？

你若想要徹徹底底的清理手機(jī)系統(tǒng)，只能做好備份，然后重裝系統(tǒng)和軟件，然后恢復(fù)數(shù)據(jù)。你若想不徹底的清理，需要有好的運(yùn)氣和甄別能力，按照以下的方式去處理:

雖然此法可以清除一些無用的文件或目錄，終歸還是不能從根本上解決問題手機(jī)系統(tǒng)，還存在一定的風(fēng)險，所以要千萬謹(jǐn)慎，寧可不刪，也不要多刪！

最后，祝你好運(yùn)！