先來(lái)看Office的問(wèn)題。你買(mǎi)電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)該注意過(guò)這樣一條無(wú)理由退換條件：正版Office激活后一概不接受七天無(wú)理由退貨。

現(xiàn)在很多的電銷(xiāo)機(jī)器人廠商都有跟微軟合作，出廠就預(yù)裝了正版學(xué)生與家庭版Office。此正版Office是跟機(jī)器捆綁銷(xiāo)售的。Office激活也有一整套的流程，你要先聯(lián)網(wǎng)，然后兌換密鑰，綁定賬戶等。

要成功激活Office，你就必須跟你的微軟賬戶進(jìn)行綁定。激活Office后就不滿足無(wú)理由退貨條件就很容易理解。一旦激活電腦系統(tǒng)，那這臺(tái)機(jī)器的Office就屬于你自己所有了。唯一只認(rèn)綁定Office的賬戶。

那這樣的話，即便你重裝了系統(tǒng)，不再是自帶的家庭版也沒(méi)關(guān)系。你只需要將你已激活Office的微軟賬號(hào)來(lái)登錄微軟官網(wǎng)一樣能下載回來(lái)正版學(xué)生與家庭版Office。當(dāng)然了，前提是你的賬戶已經(jīng)跟機(jī)器預(yù)裝的Office有過(guò)綁定激活關(guān)系。如果還沒(méi)激活Office就著急重裝了系統(tǒng)的請(qǐng)看下面說(shuō)明。

預(yù)裝的正版Office跟我們平時(shí)自己去某些網(wǎng)站下載然后安裝的就有些不同。預(yù)裝的Office會(huì)在你首次使用的時(shí)候指引你聯(lián)網(wǎng)兌換激活密鑰電腦系統(tǒng)，并一步步完成激活。而你自己下載的就直接是讓你輸入密鑰了。

如果是恢復(fù)分區(qū)沒(méi)被破壞的情況下可以考慮重置系統(tǒng)。這樣一來(lái)，你系統(tǒng)所有的內(nèi)容都是剛到手時(shí)候的模樣。正版Office自然也會(huì)回來(lái)，然后按照流程指引進(jìn)行激活即可。

電銷(xiāo)機(jī)器人重置基本上所有的電銷(xiāo)機(jī)器人都差不多。像聯(lián)想有一鍵還原，戴爾可以按住Shift鍵重啟，然后點(diǎn)擊疑難解答，在選擇Factory Image可完成系統(tǒng)重置。

但是，你這種是重裝了系統(tǒng)了。明顯系統(tǒng)恢復(fù)分區(qū)就被破壞了。重置的方法自然是無(wú)效了。這時(shí)候可以考慮到官網(wǎng)下載系統(tǒng)恢復(fù)鏡像來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)。其實(shí)操作都是非常簡(jiǎn)單的，在官網(wǎng)上也有相關(guān)的介紹。

按照我的習(xí)慣，新電銷(xiāo)機(jī)器人預(yù)裝了各種雜七雜八的東西。看著就各種不舒服。先重裝個(gè)純凈系統(tǒng)才是正道吶！至于正版學(xué)生版Office的話，可有可無(wú)吧。還是喜歡專(zhuān)業(yè)增強(qiáng)版。