先來看Office的問題。你買電銷機器人的時候應(yīng)該注意過這樣一條無理由退換條件：正版Office激活后一概不接受七天無理由退貨。

現(xiàn)在很多的電銷機器人廠商都有跟微軟合作，出廠就預(yù)裝了正版學(xué)生與家庭版Office。此正版Office是跟機器捆綁銷售的。Office激活也有一整套的流程，你要先聯(lián)網(wǎng)，然后兌換密鑰，綁定賬戶等。

要成功激活Office，你就必須跟你的微軟賬戶進行綁定。激活Office后就不滿足無理由退貨條件就很容易理解。一旦激活電腦系統(tǒng)，那這臺機器的Office就屬于你自己所有了。唯一只認綁定Office的賬戶。

那這樣的話，即便你重裝了系統(tǒng)，不再是自帶的家庭版也沒關(guān)系。你只需要將你已激活Office的微軟賬號來登錄微軟官網(wǎng)一樣能下載回來正版學(xué)生與家庭版Office。當然了，前提是你的賬戶已經(jīng)跟機器預(yù)裝的Office有過綁定激活關(guān)系。如果還沒激活Office就著急重裝了系統(tǒng)的請看下面說明。

預(yù)裝的正版Office跟我們平時自己去某些網(wǎng)站下載然后安裝的就有些不同。預(yù)裝的Office會在你首次使用的時候指引你聯(lián)網(wǎng)兌換激活密鑰電腦系統(tǒng)，并一步步完成激活。而你自己下載的就直接是讓你輸入密鑰了。

如果是恢復(fù)分區(qū)沒被破壞的情況下可以考慮重置系統(tǒng)。這樣一來，你系統(tǒng)所有的內(nèi)容都是剛到手時候的模樣。正版Office自然也會回來，然后按照流程指引進行激活即可。

電銷機器人重置基本上所有的電銷機器人都差不多。像聯(lián)想有一鍵還原，戴爾可以按住Shift鍵重啟，然后點擊疑難解答，在選擇Factory Image可完成系統(tǒng)重置。

但是，你這種是重裝了系統(tǒng)了。明顯系統(tǒng)恢復(fù)分區(qū)就被破壞了。重置的方法自然是無效了。這時候可以考慮到官網(wǎng)下載系統(tǒng)恢復(fù)鏡像來恢復(fù)系統(tǒng)。其實操作都是非常簡單的，在官網(wǎng)上也有相關(guān)的介紹。

按照我的習(xí)慣，新電銷機器人預(yù)裝了各種雜七雜八的東西。看著就各種不舒服。先重裝個純凈系統(tǒng)才是正道吶！至于正版學(xué)生版Office的話，可有可無吧。還是喜歡專業(yè)增強版。