我是銀蘭,謝謝邀請(qǐng)。
我剛來(lái)深圳做銷(xiāo)售,進(jìn)入的第一家公司做的職位就是:電話(huà)銷(xiāo)售。
那段時(shí)間真是很辛苦,但個(gè)人成長(zhǎng)也是非常大的,因?yàn)槲易鲣N(xiāo)售之前,在一家上市公司工程部做了6年技術(shù),就單單做電話(huà)銷(xiāo)售幾個(gè)月,我個(gè)人某些方面的突破可能比那6年都還強(qiáng)。
當(dāng)時(shí)我每天就是打電話(huà),邊打邊記錄,然后中午吃完午飯,也不像別人那樣還休息一下,我就是整理電話(huà)資料,并且為下午的工作做準(zhǔn)備,整天非常忙碌,時(shí)常會(huì)有客戶(hù)秒掛電話(huà),也會(huì)被吼、被罵電話(huà)銷(xiāo)售,不被人尊重,但也遇到一些客戶(hù)很有禮貌的回應(yīng),很有耐心的與我交流...
我認(rèn)為做銷(xiāo)售,都應(yīng)該要嘗試做一下電話(huà)銷(xiāo)售,鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調(diào)節(jié)能力等,等稍微適應(yīng)了電話(huà)銷(xiāo)售,感覺(jué)自己已經(jīng)有些“無(wú)堅(jiān)不摧“,不受他人情緒影響,或者遇到挫折很快能調(diào)整自己情緒了的時(shí)候,再考慮是否可以?xún)?nèi)部轉(zhuǎn)崗,或者重新?lián)駱I(yè)選擇更高階的銷(xiāo)售類(lèi)別,比如項(xiàng)目銷(xiāo)售這類(lèi)型的。
...
總之你的每一步都不會(huì)白走,都或多或少會(huì)讓你成長(zhǎng),經(jīng)歷越多,越會(huì)讓你自己變得強(qiáng)大。
所以不要害怕去嘗試,多給自己一些勇氣,走出去,去做,你就已經(jīng)成功了一半,相信自己是最棒的!
做電話(huà)銷(xiāo)售可以看一本書(shū),是舒冰冰等人寫(xiě)的《打遍天下—電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例精選》,一般當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館都有,可以去借閱看看。
以上,供你參考。
我的頭條號(hào)主要寫(xiě)銷(xiāo)售技巧、話(huà)術(shù)、案例文章和銷(xiāo)售類(lèi)型專(zhuān)欄,歡迎關(guān)注我的頭條號(hào),順祝您好運(yùn)!