自400電話誕生以來，通常有很多客戶會問：這類問題，現我公司就此問題向親愛的朋友作個詳盡的解說：首先肯定的一點400電話電話是不能打出的。 　　
400電話作為一個全國統一型的服務號碼，是企業您為您的客戶群體們提供的一個熱線渠道。必須綁定在實體號碼，就可使用了（包括有固話 小靈通 手機）。有4006電話4008電話 以及最新靚號段4000電話。 　　
現如今，隨著以產品為中心到以客戶為中心的轉變，產品的種類和價格已經不再是企業間競爭的熱點，在同質化競爭時代來臨之際，客戶已越來越成為企業間爭奪的焦點，所以如何去發現、維護客戶并深度挖掘其利益已成為眾多企業追求的目標和夢想。
如果能夠最大限度的滿足客戶需求，甚至超越他們的期望；樹立企業統一的服務形象；提高企業知名度，從而爭取到更多的客戶；同時提高已有客戶對企業的忠誠度，
那么我們可以很自豪地告訴您：您所想的也正是我們想為您做的！這一期望只在您拿起電話申辦一個400電話全國統一號碼的時候即可變為現實！也許您并不了解400是什么，也許您覺得可能沒有這個必要！但是，希望在您看完下面對400商務熱線的介紹之前，先不要輕易下任何結論！ 　　
400電話業務的企業受益點：1：提升企業形象，顯示企業之規模。 用戶可以根據企業對外發布企業全國統一熱線： 4006******提升企業形象，間接顯示企業規模各地都有分部，并且這些不需要您添加任何軟件及硬件。 　　 2、提升企業競爭力。企業為外地客戶承擔長途話費，讓新客戶更愿意聯系您，提升企業競爭力。 　　
3、容易記 400電話。號碼讀起來朗朗上口，讓客戶容易記，容易找到您。 比如：4000666168。 　　
4、永遠不會占線哦。 可以將多部電話綁定到400號碼上（常規一個400號碼可以下掛20部），來做排隊，讓您公司的電話永不占線。 多種接聽方式您根據內需選擇（循環、順序、隨機） 　　
5、為客戶提供零響應服務。 下班、節假日可以直接將來電話轉接到手機、小靈通上，讓客戶7*24小時找到您公司，為您節省員工加班費啦！同時不會錯失任何一個客戶。 即使有未接來電您可根據記錄回過去哦！ 　　
6、記錄每個電話號碼，來電區域分析，全網清單（甚至您每一通電話打了幾毛錢）：可以在后臺自助管理系統隨時查閱。記錄每個商機，檢驗廣告投放效果，分析市場，給管理者決策做參考。 　　
7、方便、節約成本 。400電話可以綁定多部電話，在您喜遷新址，增加辦事處時，隨時新申請的電話 綁定到400電話號碼上，讓您節約宣傳冊印制，解決聯系號碼多的煩惱。400電話就像您公司名字一樣讓客戶牢記，能在第一時間聯系到您，無需更改。 　　
綜上所述，400電話是不能撥出去的，只是用于綁定固定電話和手機號供主叫方呼叫的號碼。