企業為自己的客戶提供400電話服務是國際流行的先進理念。
1)400電話辦理全面提升企業形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業支付,充分體現了企業客戶第一的服務理念,也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。
2)與800號碼相比,可以覆蓋多達7億(截止2009-10數據)手機用戶。
3)主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800電話主叫全免費)。
400電話辦理最重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象,因為就目前而言,大多數的企業還是沒有400電話的,而一些大型的企業集團對外的服務號碼都喜歡用400電話,這就無形之中讓人感覺用400電話的企業應該也是很有實力的值得信賴的企業。
還有400熱線,不管是登在網站還是宣傳,都是企業一張閃亮的名片,如果客戶在一個使用普通號碼和400號碼的商家間選擇,400電話辦理無疑是勝出的