400電話是針對企業推出的通信業務，附加功能多滿足大小企業的各種需求，比如您公司業務部門多可以設置ivr語音導航，業務咨詢按1，辦理按2……，這樣通過語音導航將客戶轉到指定的部門。如果您公司除了業務部門多，分公司多的話還是上面的語音導航，只不過再加上按照地域轉接功能，這樣就能將精準的客戶轉到指定的部門接聽電話，提高效率。提高客戶的滿意程度。