400電話是一個十位數的客服電話，是為企業量身打造的的一個客服電話，是在800電話的基礎上結合中國企業的實際情況推出的產品。撥打方只需支付市話費，接聽方接聽付費的半付費電話。廣泛用于企業銷售咨詢、售后服務等多方面。