現在我們公司很多400電話客戶都開始要續費了，可是很客戶都不想再續費了，他們說400電話對他們沒有什么好處，不想用了，我們的業務員問了一下原因，他們說公司接入電話，沒有多少客戶是撥打400電話，還是撥打固定電話的比較多。還有的是公司沒有做這個項目了，用不到了400電話。我們的業務人員又問到：你們把電話宣傳到哪里?，大部分的客戶都說，就是放在網站底部位置，公司的固定電話還是放在網站頂部。
為什么撥打400電話的客戶很少，400號碼沒有宣傳出來，打的人當然很少了。400電話能夠提高企業形象大家都知道。
作為企業要把400電話宣傳出去,才能讓更多的人知道，讓更多的人撥打，宣傳400電話。可以通過企業網站、電視媒體廣告、公司宣傳畫，地方黃頁、車體廣告、站臺廣告、車內廣告。也可以在自己企業的名片上進行印刷，從而讓更多的人知道。
只有400電話多方面的做宣傳，讓更多的客戶及消費者知道，才能更好展現企業形象,幫企業提高知名度。