筆者了解到，正規的專利代理機構是經省專利管理局審核，國家知識產權局批準設立的，是可接受委托人的委托，在委托權限范圍內以委托人的名義辦理專利申請或其他專利事務的服務機構。隨著經濟發展，我國的專利代理機構發展很快，目前，具有一定資質水平、正規的專利代理機構已有近900家。由于人們認識到專利可以轉化為社會生產力，企業因生產專利產品而提高了企業核心競爭力，并帶來巨大的經濟效益，所以，專利申請與交易對推動企業自我發展和為社會經濟發展作出貢獻顯示出特殊的作用。
可為專利代理機構樹立起良好的社會形象。由于這個市場發展的很快，也同樣存在著激烈的競爭，只有體現正規和具有良好的優質服務才會吸引更多的申請客戶;三是有利于提高工作效率，密切與客戶的關系。
因為400電話可方便客戶撥打，讓客戶溝通與交辦時感覺快捷與高效，并能體現良好的信譽，同時，也有利于在社會中的正面宣傳。