關于400電話市場競爭越來越激烈，400電話全國辦理中心也積極應對競爭帶來的局限，調整400電話資費，使得它的合理性得到了許多客戶及潛在客戶的認同。
我們清楚地知道，企業要在市場競爭中取得領先地位，我們的售后服務必須有一套人性化的服務體系，必須提供高質量的客戶服務。在400電話全國辦理中心客服部門，每段時期都會有一次培訓課程，定期地對員工進行考核，嚴格把關服務質量，是公司對客戶服務負責的一種體現。