400電話通過(guò)宣傳提升企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的認(rèn)知度。400電話進(jìn)一步增加客戶對(duì)企業(yè)的信任度。400電話加強(qiáng)企業(yè)在客戶中的忠誠(chéng)度。400電話對(duì)企業(yè)的宣傳 重點(diǎn)是企業(yè)文化的宣傳；400電話對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)理念的宣傳即對(duì)400電話的宣傳
400電話在媒體上的分類：1、互聯(lián)網(wǎng)：企業(yè)官網(wǎng)2、電視媒體廣告3、廣播宣傳4、平面廣告5、公交廣告： 包括車體廣告、站臺(tái)廣告、車內(nèi)廣告。戶外廣告6、宣傳卡發(fā)放：印制一些宣傳單或卡片通過(guò)向市民發(fā)放的形式。
400電話的媒體效應(yīng)：電視：樹立品牌知名度和美譽(yù)度；報(bào)紙：輸出產(chǎn)品形象和產(chǎn)品信息。戶外廣告：擴(kuò)大接觸面，輸出產(chǎn)品形象；銷售單頁(yè)：輸出產(chǎn)品形象和產(chǎn)品信息。
400電話廣告宣傳定位：對(duì)于400電話針對(duì)的目標(biāo)應(yīng)該是普遍人群，因?yàn)槲覀冎饕窍Ｍ藗儗?duì)企業(yè)的客戶服務(wù)理念進(jìn)一步的了解，其次通過(guò)本次宣傳增加企業(yè)的知名度。
400電話主要應(yīng)用于銷售熱線及服務(wù)中心，幫助企業(yè)快速建立客服中心，像海爾，順風(fēng)，宅急送，陽(yáng)光保險(xiǎn)等大型集團(tuán)都已啟用400電話服務(wù)，借以提高企業(yè)的形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)務(wù)方式：主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，客戶免收長(zhǎng)途費(fèi)，只需交納市話費(fèi)即可，可靠方便。