據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2102年將會(huì)有70%的公司會(huì)辦理400電話，這樣使得400電話申請(qǐng)的發(fā)展是如火如荼，現(xiàn)在很多企業(yè)用戶為了提高自身的業(yè)績(jī)效益都開始在通訊服務(wù)費(fèi)上下功夫，辦理400電話就是其中一項(xiàng)任務(wù)。在辦理400電話以后，為了更好的服務(wù)撥打用戶，還會(huì)正確合理的運(yùn)用400電話裝接功能。
400電話作為企業(yè)的電話，它有一個(gè)普通固話無法替代的功能，那就是400電話的轉(zhuǎn)接功能，那么怎么使用400電話的轉(zhuǎn)接功能呢?現(xiàn)在就由創(chuàng)勝科技400電話申請(qǐng)中心一起來了解。在轉(zhuǎn)接上面其實(shí)是有多種的，有直接轉(zhuǎn)接的，也就是說當(dāng)有電話打入的時(shí)候，而我們的被叫電話在接聽或是在打電話，這樣的話電話一呼入，電話就轉(zhuǎn)接到下一接聽的電話號(hào)碼，這樣的接聽方式上面是有他一定的優(yōu)勢(shì)，還有的就是在主叫電話通過400電話呼入的時(shí)候，在沒有接聽的情況下，在IVR語音導(dǎo)航的幫助下來自動(dòng)和用戶自己和下一個(gè)接聽電話號(hào)碼聯(lián)通，等等的方式就是一個(gè)電話的轉(zhuǎn)接的方式。
現(xiàn)在400電話的呼叫中心在不斷的自我完善中，一種更加智能化的平臺(tái)正在推出。它的可靠性與安全性到底如何?支持者與懷疑者紛紛列出陣營(yíng)，隨著400電話托管中心的廣泛運(yùn)用而上演火熱口水戰(zhàn)。但這些反對(duì)聲響隨著400電話的巨大影響力而開始發(fā)生變化。
新的400電話平臺(tái)能夠有效服務(wù)于400電話，幫助400電話的各項(xiàng)功能都能安全有效的運(yùn)用著，當(dāng)然也包括轉(zhuǎn)接功能。而且400電話中的信息也變得更加安全穩(wěn)定有保障了。