為了提高400電話的使用效率，辦理400電話以后代理商會提供一個后臺管理平臺給用戶，這樣一來企業(yè)用戶想要查詢什么信息也不用天天找代理商了，因為有了后臺以后自己也可以進(jìn)行查詢操作?？梢酝ㄟ^帳戶管理進(jìn)入您的號碼管理后臺操作。
400電話管理后臺有各種功能，最常用的是信息管理功能，可以余額查詢 - 查詢您的預(yù)付款余額;查詢消費記錄查詢 - 查詢以開通的可選新業(yè)務(wù)收費;檢查接收到的傳真和語音留言;可以對總機(jī)和分機(jī)分別管理，有各自的權(quán)限?；镜墓δ苁切薷拿艽a - 可以更改您的登錄密碼;用戶資料維護(hù) - 完善您的個人或企業(yè)資料。
后臺管理中高級功能也需要了解一番，呼轉(zhuǎn)號碼綁定 - 普通呼轉(zhuǎn)，多路條件呼轉(zhuǎn)，企業(yè)總機(jī);歡迎詞設(shè)置 – 可以輸入文字，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)化為語音歡迎詞，或自助上傳預(yù)先錄制好的語音歡迎詞;設(shè)定歡迎詞使用周期和時間段;呼叫阻截 - 分別設(shè)置黑、白名單，黑名單是限制某號碼的呼入，白名單只允許設(shè)置號碼呼入;可以分配不同權(quán)限給企業(yè)不同人員使用該系統(tǒng);發(fā)布企業(yè)公告，上傳企業(yè)LOGO等。

詳解400電話平臺功能