400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的重要標(biāo)志，如果現(xiàn)在哪個(gè)公司沒(méi)有400電話那還真是稀奇了，400電話辦理越多也使得越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)入400電話代理商，這就造成了市場(chǎng)上魚(yú)目混珠的現(xiàn)象。400電話有好有壞，對(duì)于那些山寨型400電話我們一定要敬而遠(yuǎn)之，不良的400電話有哪些危害呢?
首先山寨型400電話不會(huì)顯示主叫號(hào)碼。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?這是因?yàn)橹鹘刑?hào)碼在接入后是要再次接入到小平臺(tái)，激活I(lǐng)VR語(yǔ)音導(dǎo)航，然后才會(huì)轉(zhuǎn)接到客戶的號(hào)碼上，所以號(hào)碼只顯示在了代理商平臺(tái)上，用戶端值是顯示代理商的接入平臺(tái)的號(hào)碼。
其次，山寨400電話在計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中存在很大偏差，寨400電話號(hào)碼的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是從激活I(lǐng)VR語(yǔ)音就開(kāi)始計(jì)算的，在無(wú)法保證是否接通的情況下，就開(kāi)始計(jì)費(fèi)了。許多客戶可能是剛進(jìn)入IVR就中斷了，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)電話的振鈴沒(méi)有提示，然后企業(yè)卻會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。而這只是山寨400計(jì)費(fèi)黑幕的正常手段。事實(shí)上幾乎所有的小平臺(tái)廠商，都會(huì)在山寨400電話的計(jì)費(fèi)平臺(tái)上動(dòng)手腳，像把40秒等同一分鐘等。許多小平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商把資費(fèi)調(diào)的很低，但是卻往往又從這里獲取暴利。
最后，就是這些不良400電話的接通速度很慢而且還不穩(wěn)定。山寨400電話平臺(tái)需要多個(gè)轉(zhuǎn)接過(guò)程，因?yàn)樗翘峁┖枚嗉移髽I(yè)同時(shí)使用的，所以接通速度很慢，甚至是會(huì)出現(xiàn)無(wú)法撥入、接不通、中斷等情況。如果經(jīng)常出現(xiàn)情況就會(huì)造成很多客戶的流失。
400電話作為企業(yè)的通信服務(wù)，也是企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)，我們不能隨便辦理400電話，要找到正規(guī)的代理商，這樣才可以確保你的400電話是穩(wěn)定有效的。