當400電話引入營銷領域，對企業傳統的營銷模式帶來強烈的沖擊，許多企業申請了400電話后，給企業帶來最大的成果，就是經濟效益提高，甚至遠遠超過預期的目標，所以，400電話讓企業效益不斷提高，實現了利潤遞增。400電話帶給企業的不僅是通訊方便，最主要成為促進營銷的一種有效方式，代表了市場新的潮流，滿足了消費者的需求。企業通過建立400電話平臺，接聽來電可實現坐席分配，保證來電暢通永不占線。
尤其作為業務電話、客服熱線、咨詢熱線等，在實現良好宣傳效果的同時，也為客戶送去周到的服務，有效提高為客戶服務的質量，并不斷獲得客戶的好評，贏得市場上良好的信譽與口碑。反過來，更有利于擴大業務，加大促進企業更深廣的營銷，最終所獲得的結果，就是經濟效益的提高。