現在400電話已經成為企業的新寵，很多企業紛紛辦理400電話，隨著400電話的火熱，門檻是越來越低，當然也就出現了魚目混雜的情況。400電話為實現企業增值所用，但是辦理400電話一定要看清楚正規的代理商。
眾所周知，800電話是很多著名企業為了更好的服務于客戶而架設的主叫免費電話。然而，很多，其高昂的使用用度將不少但愿通過這種手段晉升企業形象的公司擋在了門外。如今，一種折衷的方案徐徐被眾多企業所接受：400電話業務。
與800電話類似，400電話同樣為客戶提供了一個全國范圍內的獨一號碼，但收費方式略有不同。400電話將通話用度分解到了主叫方與被叫方兩者之中，其中主叫方只需要支付普通的市話用度，而被叫方的運營本錢也比800電話大大降低。門檻的降低讓更多企業選用了這種電話業務，同時也吸引了大量的代辦代理商加入到了推廣400業務的雄師中來。
400業務是能夠跟著客戶的積累而實現增值的。例如傳統行業如銷售電腦硬件一個月拿下了10個客戶，這些客戶恐怕在之后很長一段時間內無法再為企業產生更多的效益;而400業務不一樣，由于客戶在使用400后需要持續的支付用度，也就意味著第一個月拿下的10個客戶，同樣可以算做第二個月的業績，根據經驗，400業務的客戶流失率非常低，也就是說，400業務的客戶是累加式的，經營時間越長、客戶越多，業績就會像滾雪球一樣越滾越大，這將是一個長期增值的過程。
現在辦理400電話已經越來越大眾化，400電話只是限于企業辦理，而個人是無法辦理400電話，這也是體現400電話的一個專業度。