400電話已經(jīng)成為了一個企業(yè)的通訊形象，現(xiàn)在是越來越多的企業(yè)用戶開始辦理400電話，如果你的公司沒有400電話，那么真的是out了。對于企業(yè)的通訊電話，大家也比較熟悉800電話，但是相比較于800電話，現(xiàn)在400電話更加具有市場力，越來越多的企業(yè)開始逐漸擁有400電話，申請開通400電話，其實還是有其原因的。
為什么現(xiàn)在的企業(yè)會傾向辦理400電話呢?這是因為800電話是全免費電話，但是僅限座機(jī)撥打。這樣不僅大大限制了撥打的范圍，而且還會產(chǎn)生大量騷擾電話，影響通話效率及妨礙對真正的業(yè)務(wù)來電的及時處理。400電話是免長途費電話，話費比800免費電話節(jié)約百分之50;手機(jī)、座機(jī)小靈通均可撥打，因此能拓展了7.5億移動用戶，應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了800電話。
目前辦理400電話的用戶都會有這樣的疑問，我辦理40電話，那這穩(wěn)定嗎?現(xiàn)在市面上通用的400通話線路是標(biāo)準(zhǔn)的PSTN線路，但也有不少投機(jī)商人利用網(wǎng)絡(luò)線路來做400電話的通話線路，這無疑是一種欺騙大眾的行為。為了防止上當(dāng)，大家在辦理400電話時一定要確認(rèn)自己選定的代理商，一般來說，在運營商處辦理都能保證通話線路是PSTN，但費用較高，走的是PSTN線路。
如果在辦理400電話過程中因為線路問題而造成通話質(zhì)量不高該怎么辦呢?那么就應(yīng)該馬上果你已經(jīng)辦理了400電話，發(fā)現(xiàn)自己的400電話的通話經(jīng)常出問題，那你就應(yīng)該馬上找代理商去問清楚他們所用的400通話線路是PSTN版的還是網(wǎng)絡(luò)版的。如果是后者，讓他們賠償損失;如果是前者，我們就向他們反映問題，讓他們來解決。所以說想要維護(hù)好自己的權(quán)益還是可以行的，正規(guī)的代理還是非常有保證意義的。