400電話是專門為企業設計的一個電話服務，他現在正被越來越多的企業所使用，并帶來意想不到的效果。 　　400電話是全國統一號碼，彰顯一個企業的形象，現在大公司都是用400電話做為客服電話，400電話幫助企業樹立正規、注重服務的良好企業形象。一個統一的號碼讓企業更具有競爭力，一個統一的號碼，讓客戶更容易記住，更難忘記。讓企業用同一種聲音與客戶對話，讓企業的拳頭和力量都能夠集中到同一點上，方便企業的管理與銷售。 　　為了讓自己企業能在市場上竟爭，企業只有不斷的接近客戶，才有更多的機會。企業辦理400電話，讓客戶打電話不用花錢，少花錢，話費由企業來買單，這是一種營銷趨勢。因為客戶沒有話費負擔，所以客戶會更愿意第一時間跟你聯系，使你獲得機會，同時，因為在客戶心目中，使用400電話的企業都是那些有實力，講服務質量，公司形象比較好，比較有保障，比較放心的企業，所以，當客戶看到這個企業的400電話號碼，他會更心動，更愿意跟這樣的企業聯系業務。 　　比如，銷售同樣產品的兩家企業，一家企業使用的是400電話，一家企業使用的是傳統固話，當把這2個企業的廣告呈現在客戶面前時，客戶撥打400電話的幾率是100%，撥打傳統固話的幾率只有40%，其中60%的客戶只撥打了400電話，只有另外剩下40%的客戶撥打了2個電話，可見使用400電話的企業在市場競爭中多了很多的商業機會。