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2021的經濟腳步高速發展，人力、物力、場地設備等成本不斷上漲，傳統外呼電銷客服競爭壓力更是越來越大。而且對于電銷從業者，大量重復機械的工作占據了客服的絕大多數時間，同時影響工作效率，有時候更是導致轉化率更低。隨著5G的普及，AI人工智能的成熟，ai智能機器人外呼系統的到來，能完成一對多的24小時電話撥打作業，主動處理與客戶的對話內容、進行專業的業務咨詢，讓電銷人力成本節約200%以上。以人工智能技術為根基礎的智能AI外呼系統，不光可以幫助企業削減重復性極強的人力工作，還能有效提高電銷作業中電話撥打效率，提高信息流轉效率與正確率的目的。協助客服完成重復任務，提升外呼效率，從而解放出更多人力來處理更為復雜的案例，最終有效提升客戶滿意度。英之杰針對企業營銷需求，推出ai智能機器人外呼系統，都有哪些特點能助力企業多倍拓客？真人語音
真人錄音，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統審核。可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術。支持打斷
在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。全國號碼防封支持
加強防封號技術，更強的接通率，迫切需求大家都懂。數據統計
對海量通話數據進行信息發掘和統計，多維數據呈現。了解客戶，洞察市場，優化產品、服務、營銷方式。人機協助
智能根據預設條件實現人工和機器人的自由切換。人工話務員轉接過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄 AI智能意圖識別
準確的語音意圖識別和對話管理，智能定義標簽，準確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣。

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2021：什么是ai智能機器人外呼系統？