AI人工智能未來會影響到我們每一個(gè)人的生活，電話智能機(jī)器人便是將電話銷售工作員從繁雜機(jī)械的外呼工作中解放出來，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營成本，搭建高效率高品質(zhì)的工作模式。電話智能機(jī)器人的工作效率和工作質(zhì)量是電話銷售工作人員學(xué)不上來的。目前在房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)等領(lǐng)域電話銷售工作人員反映，伴隨著業(yè)務(wù)的不斷地?cái)U(kuò)展，電話銷售業(yè)務(wù)量也不斷地飆升。但企業(yè)為了更好地控制用工成本，電話銷售工作人員數(shù)目比較有限，而且學(xué)習(xí)培訓(xùn)入崗周期時(shí)間慢，這造成 成交率、銷售額不能完成，智能電話智能機(jī)器人的出現(xiàn)，合理有效解決了這些痛點(diǎn)。

電話銷售工作人員務(wù)必在電話接通的前三句話中機(jī)敏的分辨出電話另一頭的人物的“身份”。明確他是不是你要找的人，他的身份和地位是不是對你的商品或服務(wù)有興趣，是不是有權(quán)利決定購買你的商品或服務(wù)還是需要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。僅有我們分辨準(zhǔn)確了上面的信息內(nèi)容，我們才可以為下一階段的溝通交流打下良好的基礎(chǔ)。假如對上面的信息內(nèi)容分辨出現(xiàn)重大失誤，將直接造成 你此次銷售活動(dòng)的失敗。假如電話銷售明確另一方是是前臺或別的不相干工作人員(與你的商品或服務(wù)不相干)，他們便是不正確的人，電話銷售工作人員一定要迅速擺脫他們，找到正確的人。要想找對人電話聯(lián)系企業(yè)的資料十分重要。

只需電話銷售工作人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，電話智能機(jī)器人即可大展神威。它可以主動(dòng)外呼顧客，根據(jù)先進(jìn)的智能語音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶無阻礙語音交流，并將顧客意見反饋信息收集紀(jì)錄。電話銷售工作人員1天撥通顧客數(shù)目比較有限，而且還需要無間斷的撥通，常常容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，可以陌拜到的意向客戶也屈指可數(shù)。但智能AI電話智能機(jī)器人均值1個(gè)端口撥通的電話量遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出電話銷售工作人員，而且低成本，還不會用消極怠工的情緒，比人工節(jié)省了成本。而且智能電話機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶，將顧客按照意向進(jìn)行不同等級的分類，后臺也方便查看，一目了然。正是這樣，才有源源不絕的各種領(lǐng)域精英與智能電話智能機(jī)器人合作。此外，智能電話智能機(jī)器人可以隨時(shí)保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語音溝通交流，并迅速準(zhǔn)確答復(fù)客業(yè)務(wù)問訊，還能批量呼叫顧客，不用歇息吃飯，大大的節(jié)省了人工成本，提高了電話銷售的效率，實(shí)現(xiàn)電話銷售效率質(zhì)變。