以近些年新型發展起來的電話銷售行業為例子，貸款業務。電話銷售的主要優點是在銷售員還未與用戶見面的狀況下，就己經構建了合作意向，那樣省掉了銷售員外出奔波的麻煩。

現在的電話銷售市場便是出于那樣的考慮，進入了新型的人機合作，迅速構建意向的電銷機器人

+人力銷售的方式，能迅速實現銷售目地。

應對巨大的行業前景，電銷機器人優點明顯在短短的一年里，己經類型提升到上百總。很多人沒有擔憂電銷機器人好不好用，可是類型繁多就難免有混水摸魚之徒，許多 電話銷售業務使用電銷機器人以后，效果并不理想，今日教你從這些方面了解電銷機器人的強有力功能。

1、電銷機器人好不好用

一個電銷機器人好不好用主要看語音，一個電銷機器人語音識別技術好壞，成功準確率有多大，對普通話水平不標準或是方言等，能不能辨別準確。在語音識是與開發商合作還是自主研發，這些全部都是很重要的。

2、話術

能不能按必須自主更改話術，話術導進是不是支持更改和中后期更新，對行業敏感詞，用戶溝通交流中出現高頻詞匯能不能作出及時反映。

3、能不能為人工服務

電銷機器人的主要優點體現在為人工服務，那樣看電銷機器人的自動錄音，和數據分析能力，能都處理客服信息，實現用戶意向歸類，幫助人力迅速跟蹤。

4、數據分析圖表能力

將客戶資料，產生數據圖表更清楚，更直觀。

5、中后期保障

電銷機器人中后期的維護保養，更新，常見故障等問題有沒有保障。

如果能實現這4點，基本可以滿足電話銷售行業的初級篩選工作。