隨著我們技術水平的不斷提高,我們的生活水平也越來越高,工作效率也越來越高。人工智能電話機器人的使用也為我公司的發展和工作效率的提高做出了巨大貢獻。那么人工智能電話機器人的具體功能是什么呢?接下來,將給大家一個詳細的講解。
現階段,金融業、醫療、房地產、文化教育、電商等等多個行業都已經有絕大多數的企業開始采用智能電話銷售來替代傳統化電話銷售。
但火遍本時代的電銷機器人,事實上并不是個機器制成的龐然大物,只需用一張小小的手機卡,安裝1個網關,再需用1部電腦,就可以使機器人開始工作。
他是一個能夠替代人工電話銷售的線上系統,只需登陸后臺設定好工作時間,而且導進需用撥通的顧客電話號碼,機器人能夠全自動化的開始運轉,一天能夠撥通800-2000通電話,是人工效率的五六倍。
量變產生質變,因而產生的有效顧客增加使電銷機器人快速變成企業的寵兒。
有很多企業從這當中嘗到甜頭,某房地產開發商自打將人工電話銷售換為機器人電話銷售后,將本來60多人的電話銷售團隊快速改為只需用電銷機器人的幾條線。
不但有速度,還有效率
電銷機器人能夠預測分析顧客要想詢問的問題,而且能夠處理一些反復簡單的問題,剩下那些更難的問題能夠由人工二次跟進時候進行回答,大大節約了人工的精力和時間。
而且機器人收集數據,記錄數據的準確性也令人驚喜,將顧客依照統一標準進行歸類,記錄通話錄音,最終轉換為表單與文本儲存在后臺,工作結果及其市場的趨勢一目了然。
如果你對人工智能電話機器人還不夠了解的話,可參考這篇---智能電話機器人-最全的功能字典你一定會對電話機器人有更深的認識。