AI貌似離我們的日常生活非常近，幾乎觸手可及，又貌似有些遙不可及。在應(yīng)用方面，以銷售電話為例子。也許你不知道你每日收到的各種各樣銷售電話是人還是“機器人”。在深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面，依據(jù)交談對關(guān)鍵字進行梳理、拷貝、改動、升級，讓機器人和顧客能夠 互相提問和回答。

可是，機器人能夠 取代的工作會關(guān)鍵聚集在相對簡單的重復性任務(wù)上。ai電話智能機器人關(guān)鍵用來篩選潛在用戶，如今技術(shù)愈來愈成熟。可是，充斥著想像力和高靈敏的崗位中，不管如何“深入研究”，機器人都學不懂。最少最近十年，概率非常小。

沒有一家公司不重視投入產(chǎn)出率。針對營銷公司而言，招聘和留住人才是困難的。這一些問題全部都是企業(yè)面臨的普遍問題。銷售業(yè)務(wù)自身強度非常大，收益不穩(wěn)定。愈來愈多的年輕人不愿意從業(yè)與銷售有關(guān)的崗位。因而，近些年出現(xiàn)的銷售機器人受到了諸多企業(yè)的強烈追捧。

如今底層的智能語音識別技術(shù)現(xiàn)已比較完善，能夠 讓ai電話智能機器人聯(lián)絡(luò)顧客。在成本和效率方面，ai電話智能機器人強于體力勞動者。如今市揚上的普遍情況是，1個業(yè)務(wù)員1個成本基本上能夠 買五到八條機器人電話線。一個機器人每日要打800到1000個電話，是傳統(tǒng)式人工勞動的4到5倍。受到企業(yè)的歡迎，確實能夠 在短時間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造一定的效益。

說到這里，很多業(yè)務(wù)員會開始擔心，既然機器人這么強有力，機器人是否會和電話銷售員市場競爭工作？傳統(tǒng)式電話銷售員會因為機器人而失業(yè)嗎？事實上，ai電話智能機器人只是在做顧客的初步篩選，后期的后續(xù)跟進工作還需要人工業(yè)務(wù)員來完成。將傳統(tǒng)式的業(yè)務(wù)員從以往簡單重復的工作中抽離出來后，業(yè)務(wù)員會將更多的時間和精力投入到有合作意向的顧客身上，讓顧客的問題得到及時的反饋和有效的解決。為公司創(chuàng)造更多價值。這是一個很好的良性循環(huán)。如果銷售更多的顧客，員工的收益就會增加，他們不會想離開他們的工作，他們會繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的利益。那么企業(yè)的管理者就不會因為企業(yè)招不到人或者經(jīng)濟效益不好而發(fā)愁了。

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