隨著財稅自動化的推廣和普及,傳統財稅公司競爭越來越激烈,獲客難,流失快,獲客成本也居高不下。其實財稅公司獲客渠道相對單一,很多都是靠線下的渠道來找客戶,而不是利用財稅獲客平臺找客戶。
對于財稅公司,老客戶的維護是是很重要的。因為最長期的業務就是代理記賬,其它有很多可能就一次或者幾次,但代理記賬是每個月都存在的業務。財稅公司可以先對自己的客戶進行整理,從而進行分析,哪些客戶可以給你帶來新客戶,利用好現有的資源,然后進行客戶的拓展,在這個時候,老客戶的維護就非常重要了,可以過一段時間對老客戶進行回訪溝通,進行企業方面的交流,做好資源的整合,共同發展。
下一步就是需要新的客戶,因為財稅公司的業務不僅僅來源于老客戶的轉介紹,還需要做好新的市場開拓,比如到工商或者稅務的門口去發宣傳單,通過宣傳單來讓別人了解你,當他有需要的時候說不定會聯系你,只是需要的時間要長一些,但是效果還是非常不錯的。
當你在稅務或者工商門口時,也有可能會遇到別人需要幫助或者咨詢,你可以給他做講解,別人還會對你產生好感,知道你是做這個的時候有可能就想起你,這時候業務不就來了嗎?這是線下比較好的一種方式,沒做過的可以去嘗試一下,你會有收獲的。
除了線下這些傳統比較好的方式,你可以嘗試用一下財稅獲客平臺。
財稅獲客平臺是利用大數據和人工智能爬取數據的。目前比較成熟的財稅獲客平臺是探跡拓客。探跡利用大數據+AI,構建了涵蓋線索發現、商機觸達到客戶管理的全流程智能銷售云平臺,可以幫助財稅公司全面提升銷售效率。探跡拓客可以幫助財稅公司從海量企業中發現大量精準、有價值的銷售線索,并實現對線索的快速觸達,完成銷售線索從獲取、跟進、轉化到留存的全生命周期管理。財稅公司的銷售人員可以在一個系統里完成客戶的全渠道觸達,并且還能結合AI技術實現有效溝通。與客戶成交后,可以借助探跡CRM實現對客戶的全生命周期管理,讓銷售更好地了解客戶需求,開展客戶互動,從而贏得更多收益。
總的來說,財稅獲客平臺依托技術可以為財稅公司找到更優質、更精準的客戶,也可以幫助財稅公司更好地實現客戶管理。所以,財稅公司找客戶的話,不妨試一下財稅獲客平臺。