電話銷售機器人有高達95%的語音識別率，話術自主靈活配置，全自動智能一鍵操作，在選擇時要從技術、話術、研發、質量等方面衡量，下面具體介紹一下“電話銷售機器人的優勢及如何選擇”。

一、電話銷售機器人的優勢

1、高達95%的語音識別率

低識別率會曲解客戶意圖，只有高識別率才能精準篩選客戶意向，方便電銷人員回訪。

2、話術自主靈活配置

話術自主編輯后臺話術自主編輯，錄音自由上傳，靈活配置，更人性化，效率更高。

3、全自動智能一鍵操作

全自動操作一鍵導入海量客戶號碼，自由設置呼叫時間段，自主呼叫，自動轉寫生成錄音，自動成本報表，自動分析總結。

4、自由轉換

人工轉接意向客戶，即轉人工，不錯過任何一個成單機會。

5、高效率

高水準、高效率柔美真聲外呼，多輪自然交互，永遠120分的工作熱情。日撥超1200通，一個人的薪資5個人的工作量。

6、低成本

對企業來講，節省成本才是醉重要的，人工智能技術的落地應用變成了企業發展首0選。智能語音機器人也開始漸漸進入企業，由于機器人在下降企業消費成本的一起，還可以進步企業的銷售成績。對銷售型的企業來說，電銷作為一種存在多年的銷售手法，大多數的企業都會選擇這種它來作為主要的營銷手法。

二、如何選擇電銷機器人

1、看技術：

語音識別技能是整套智能外呼系統的底層技能，也是最重要的根基。最好是找自主研制的語音識別技能的公司，這樣才不用擔心會被偷梁換柱；

2、看話術

優質的話術源自于對智能電銷機器人邏輯的樹立，尤其是對機器人問題庫的樹立和設置等，決議了電話機器人可以解決多少問題。一套優秀的話術是通過不斷的打磨優化；話術的優化源于知識庫數據的累積和各種有問題對答得批改；才能在面對客戶的各種問題時對答如流；

3、看研發

在這個互聯網時代，尤其是以技能服務為本的創業型公司，要看是否有繼續投入的研制才能，如果你考察的公司連研制部門都沒有看到，那么就需要慎重考慮了。

4、看質量

一般好的電銷機器人運用國際領先語音識別運算系統，配備優質的產品技術，在NLP、交互分析、監控管理、語音識別、機器學習與數據挖掘層面都擁有更為優質的服務與技術支持。

5、看價格

市面上還是有很多不同價格梯度的電話機器人，幾千，幾百一年的到一兩萬的都有。看你需要道那種，那種像語音播報的就幾千一年，如果好一點的說是智能的那種通常要1萬左右。

6、看服務

很多企業在購買電銷機器人之后，不知如何使用，這樣設置到的問題就比較多，好的商家服務都是很周到的，有問必答，什么都幫你弄好，而有極個別的不一樣了，態度非常差，買完后愛搭不理的。

7、看品牌

有大企業合作的應該都不錯。而且很多也都有大企業投資，甚至代理。

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