電銷每天工作時間是固定的，要在有限的時間里完成日呼叫量的同時，還要完成篩選工作，電銷人員本來能利用的時間就少，這樣一天下來與精準意向客戶的溝通時間會更少。而且在通話過程中，電銷人員要不斷地重復著開場白、介紹等內容，也許一開始還好，時間久了就無法保持最開始熱情狀態(tài)，甚至可能產(chǎn)生抵觸心理，導致通話質量下降。

電銷機器人之所以能夠在電銷行業(yè)擔當與客戶通話的角色，就是因為其通話功能強大，能夠自然反應，讓客戶察覺不到是在與機器人對話。

所以，電銷機器人的語音通話功能是一定要強大的，目前智能機器人都以普通話為準。

關于反映速度，我們在設計的時候,轉成增加了4-8毫秒的一個間隔,因為大多數(shù)客戶聽到有沒有資金需求的時候,很多人都會帶很多語氣詞"嗯.....啊......那個....."因此,我們刻意的在開場白和企業(yè)介紹的地方增加了毫秒延遲,為的就是讓客戶有一個反映時間。

電銷人員工作量大、工作完成度不高等因素，都會導致電銷人員喪失信心，從而一紙辭呈遞上，揮手離去，這對電銷企業(yè)的影響也很大。電銷行業(yè)中同行競爭激烈，要想更快的找到意向客戶，電銷企業(yè)就要大量招聘電銷人員進行外呼任務，而大部分電銷人員又頂不住電銷壓力離職，那么企業(yè)又要開始新一輪的招聘……形成惡性循環(huán)，造成了大量人力資源的浪費。

如何解決當下人工電銷的難題呢？人工電銷前期工作比較刻板，而機器人能忍受枯燥且單一的工作，因此電話機器人誕生了，人工電銷開始逐漸向智能電銷過渡。

智能外呼機器人可在用戶手動批量上傳號碼后自動外呼，單個電銷機器人日呼量為800-1000通，是人工手動撥號的3-5倍，同個賬號下可增加多個機器人同時工作，工作效率翻倍。電話機器人能自由設置呼叫時間段，讓外呼機器人代替銷售人員完成外呼工作。